网店：也就赚个人气 网民：很多买来没用 专家：或是内心空虚
□本版撰文 信息时报记者 黄艳 邹捷 李楠楠 王欢
见习记者 王智汛
11日，同事之间问得最多的，可能是“支付宝[微博]有钱么？借一点”“快看看这家，一起凑单免邮费啊”。而昨天，问得最多的可能是“你买了什么？”草根们自嘲的光棍节已经被商家演变成了购物节，而且撩拨得大家都近乎癫狂了。而慢慢回味、细细计算，才发现可说的实在太多。
网店赚钱了吗？
他们说不求赚钱就赚个人气
据阿里巴巴[微博]集团透露，此次11·11购物狂欢节中，支付宝总销售额达到191亿元，有超过217家淘宝网[微博]天猫[微博]商城的店铺支付宝成交额突破千万，其中单日单店销量在1亿元以上的店铺有3家。其中，广州品牌的某女装网店的销售额达到了7000万元。该网店此次在活动中折扣达到2至5折，在打折当天共有32万笔订单。
众多商家在此次促销活动中疯狂降价是否赔本赚吆喝？对此，销售额达7000万的这家女装网店媒体公关部负责人告诉记者，“其实此次我们参与双11促销活动，包括很多同行都是量力而行，根据自己公司的实力参与进来。”他表示，参与此次活动的目的并不是在于卖出多少业绩，而是希望通过活动提高品牌知名度，加大品牌的顾客基数，同时，对于自己公司的团队来说，通过这次活动得到锻炼机会。
网民赚到了吗？
为了省钱而花了更多的钱
昨天上午，天猫“11·11购物狂欢节”网民消费191亿元的消息传出后，众多网友开始调侃，这191亿元中自己贡献了多少。
网友一：也就省了个邮费
“双11抢购的nine west鞋子699元，现在已经涨回了1390的专柜价。”住在海珠区的文女士告诉记者，她很得意于自己双11的“战果”。
有不少网友也直呼“坑爹”，“chole”说，她买了近900元的东西，昨日价格与11日相差无几，“总共也就便宜了20多元”。有网友称优惠不是特别大，也就省了个邮费。
“FIONA”晒出战果，“面膜、保温饭盒、保暖内衣、相机、咖啡机、面包机、理发器……”她花了1万多元，“之前计划要买的就只有面包机和相机，结果就这样了。”这位网友的经历真正实践了“淘宝精神”：为了省钱而花光身上所有的钱。
网友二：有网店先抬高原价
也有一些网友表示双十一促销，不少店根本没便宜多少，还有不少店虚抬原价，其实促销价就是平时的销售价。网友“心心”发帖说：“之前在网上买了件吉普衬衫，128元，双十一原价变成182元，双十一特促价还是128元。”
网友三：就是让人头脑发热
也有网友非常理性，网友陈冰伶认为，“天猫双十一活动只办一天的目的是让人头脑发热立即马上下单，来不及看客户评论就匆忙付款，连反悔的机会也不给。”而网友“斯蒂文和爱丽丝的家”则现身说法，“真顶不住呀，没有要买的东西，还是头脑发热买了不少！几千大洋就没了！”网友“简九水”表示，自己完全是凑热闹上网看看，没想到最后竟买了东西。
网友四：优惠还有早知不熬夜
记者发现，不少品牌的官方天猫网店里，12日都恢复了原价，也有不少网店优惠力度仍然非常大。而且，一些11日一度断货下架的商品，12日又重新上架。网友“玛丽娅”说，她11日0点后在达芙妮网店抢购了一双5折的鞋子，11日中午发现这双鞋已下架，“当时还挺庆幸，熬夜没白费，结果12日一看，这双鞋又上架了，价格还是5折！早知道就不熬夜了”。
百货生意差了吗？
借着双十一销售额大增
网店大力促销，实体店有没有倍感压力呢？记者从摩登百货、新光百货、太阳新天地等大型商场了解到，线上电商的大促销并没有对他们造成压力，反而顺应由电商兴起的双十一大促销活动，实体商城同时进行各种促销活动，反倒是迎来了销售额的大增。
新光百货相关负责人表示，“我们有相对固定的消费群体，双11网上的促销，对我们来说没有太大的影响，反而双11销售情况良好；另外电商大多做5折促销，我们百货店此次在11月9~11日是做现金1换2.5倍的活动，相当于4折优惠，比电商的折扣还低，对消费者来说反倒更有吸引力。”
摩登百货相关负责人表示：“电商的大促销并没有给我们带来很大压力，此次双十一期间，岗顶店推出400换1000元的优惠，相当于4折，并不比电商弱，所以销售情况良好，11月9日到11日三天销售额达4000余万。”
为何大家如此癫狂？
专家称因内心失落和空虚
在珠江新城上班的宋小姐买了一千多元的物品，包括一个书架、两条浴巾、一台榨汁机和几件衣服。“今天东西陆陆续续送到，才发现这些钱花得有些不必要。”宋小姐说，书架由于尺寸不符合无法安放，浴巾家里本来就有好几条，衣服有的尺码不符。宋小姐在微博上痛诉一番后，引来了不少同样感受的网友。
“主要是从众心理，很多人都是看到别人买，内心有攀比心理就开始跟风了。”广东省人民医院主任医师、省精神卫生研究所社会精神医学教研室主任林勇强介绍，这其实也是一种病态心理，特别是很多人随大流狂购后，发现很多东西都不是自己需要的，“这种购物方式体现出购物者内心的失落和空虚感，看到别人行动时担心自己落后赶不上时髦了”。
林勇强介绍，在门诊中也不乏接诊有“购物成瘾症”的患者，购物前神思不宁担心没办法秒杀到，购物后又后悔买错东西，长此以往出现病态。“所以我们呼吁消费者要有主见，哪些东西该买哪些东西没必要，有自己的判断能力，这也是一种心理健康的范畴”。
快递能承受吗？
估计派完需要11天
昨日，一张张快递公司“爆仓”的图片在网上热传。双11后，快递公司迎来一年里最忙碌的日子。
据中国物流与供应链管理高端联盟理事黄刚透露，11日申通[微博]完成600万快件、中通完成330万快件，12日申通将会迎来最大的峰值，预计日处理量将突破720万件，“191亿背后将产生8000多万快件，按照9大快递平均日处理300万件计算，预计3天能够完成中转，末端配送将延续到5～8天”。
记者昨日下午在圆通[微博]速递位于仲恺路的滨江分拣点看到，这里的工作人员正在有条不紊的进行分拣，并没看到爆仓。现场一位负责人介绍，“今天的快件数比平常多了大概三分之一，还在我们承受范围内，就往年的经验来看，明后两天可能是派件的高峰期。”在该分拣点的办公室，放着多叠快递单，原来这都是这次“双十一”淘宝天猫促销的快递单，就桌面上这部分已经超过1000张。 记者致电申通、圆通、中通快递专线，客服人员都告诉记者，目前确实存在货运时间增长的情况，不过快件收发服务没受影响。
