澳优乳业:“洋”皮之下谜团重重
公司自称卖得好 市场上找起来却有点难 消费者嫌贵怕上当
消费者在为孩子选购奶粉时显得很慎重。
比起极具知名度的蒙牛、光明、伊利,湖南的乳品企业在全国范围内简直不值一提。但偏偏有一家企业声称奶源来自澳洲,跻身中国高端奶粉市场五强。
但就是这样一个企业,在2009年10月登陆香港联交所主板后的三年里,负面消息不断,并于今年3月29日起停牌至今,去年年报、今年中报一律推迟公布。
澳优乳业的总裁陈远荣称,今年的经营业绩会比去年稳步增长,但记者调查发现,长沙各大超市要么是无澳优产品销售,要么是澳优奶粉大搞促销,而公司工作人员则坚称销售没有问题。
■记者 黄利飞 朱蓉 实习生 肖璋
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澳优奶粉的“销售谜团”
在对新一佳、家乐福的走访调查中,记者并未在货架上看到有澳优产品在售;黄兴南路步行街的沃尔玛超市,则有澳优罐装有机婴幼儿奶粉、能力多婴幼儿奶粉罐装和盒装三个品种出售。
值得注意的是,其他品牌奶粉陈列数在8罐左右,而澳优则只陈列了4罐产品,其800克罐装能力多婴幼儿奶粉售价为328元,盒装售价为88元,售价高出同类其他品牌奶粉100元左右。超市促销信息显示,澳优正在进行买3赠1或者买5赠1的活动。贝贝熊某门店工作人员称,相比美赞臣、惠氏等一个月3到4万的销售额来说,澳优1万多的销售额很一般。
家乐福超市服务员则称,由于销量不好,澳优奶粉早在一个月之前就已下架,“一个月的销售额只有几千元,连成本都不够,与其他品牌的销量相差太远”。而新一佳公关宣传部经理李女士则介绍,该超市早在两年前就不卖澳优奶粉了。
在记者向澳优市场部工作人员王女士求证时,她表示家乐福没有对公司产品进行销售是因为渠道费用目前尚在谈判之中,而新一佳则是因为超市与品牌供货商之间的货款结算出现问题,因此暂停供货。王女士称,澳优正酝酿推出打入二三线城市、售价在200元左右的中低端产品,整个澳优品牌产品的销售量绝对没有问题。
消费者谭女士在接受记者采访时表示不会考虑给自己的宝宝购买澳优奶粉。究其原因,谭女士表示“听说澳优奶粉是假洋牌,它的奶源并不是进口的,而且检测出来质量也有问题。再说了,好一点的澳优奶粉要400余元一罐,在奶粉品牌中算比较贵的,不太划算。”
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从“身份门”到“退货门”
说起澳优,与湖南老牌乳业南山奶粉可说是有着千丝万缕的联系。2003年,曾任湖南亚华南山乳品分公司及南山乳业营销有限公司总经理的陈远荣离职,出走时还一起带走了南山乳业一批管理团队。据澳优股份行情资料显示,董事局主席伍跃时也曾担任湖南亚华种业董事兼执行总裁,南山乳品营销有限公司正是该公司旗下企业。
就是这样一家公司高管约有一半具有湖南背景的企业,在2009年10月成功登陆了香港联交所。刚一上市,就引发了关于澳优究竟“姓中还是姓洋”的讨论,据当时媒体报道,澳优乳业其实“充当着贴牌生产的角色”,只是奶粉的“中间商”而非生产商,当时产品也只在国内进行销售,算不上一直宣称的“国际品牌”。尽管公司声明从未称自己是“洋鬼子”,但“身份门”事件显然已经对其品牌形象造成了难以挽回的影响。
才从“身份门”里绕出来的澳优,没过多久就又走进了“退货门”。据国家质检总局公布的相关数据,在2010年3月至8月期间,全国查获不合格进境婴幼儿配方奶粉共计459.49吨,其中453.55吨为澳优乳业供货商进境产品。这些因“锌超标”和“磷不符合国家标准”的奶粉最终遭到海关退货。对国内乳企质量问题到了谈虎色变地步的消费者来说,澳优“退货门”对其造成的打击可谓是雪上加霜。