10月24日，市民刘先生拨打本报热线80889088，怀疑自己买手机被骗。刘先生称，10月19日在一家迪信通(微博)店里预存799元话费后免费拿到了一部手机 ，销售人员告诉他，存了话费以后每个月会返还，就不用交话费了。没想到 ，10月19日开始使用手机，到10月21日就欠费了，那么，说好的话费呢？
10月19日，刘先生路过位于李沧区的青岛迪信通李村一店看到店内正在做活动，充799元送一部智能手机。“店里的服务员还说，每个月会返还话费。”刘先生觉得挺好，就充了799元的话费 ，免费拿到了一部手机 。“拿到手机后，按照服务员的推荐我选择了每个月69元的套餐，服务员说每月返还我40%的话费。”
刚拿到手机，刘先生就开通了服务，但是手机10月21日就用不了了。“打不进来也打不出去，我一看是手机没话费了。”于是，刘先生拿着手机又来到了当初买手机的迪信通店里咨询是怎么回事，“服务员说，每月还要交话费，手机才能用。”听到这，刘先生糊涂了，当初销售人员可没跟自己说这些啊！“按照买手机时店里服务员的说法，我以为每个月就不用交话费了，我怀疑他们在骗我。”刘先生想把这手机退了，却退不了。
对于刘先生的疑惑，记者采访了迪信通李村一店的负责人吕经理，吕经理在了解情况后，向记者表示，刘先生预存的799元话费需要返还两年，刘先生选择了69元的套餐，按照计算，每个月返还刘先生28块钱，套餐剩下的话费要刘先生自己来出。吕经理说：“我们的业务员可能没对刘先生解释清楚，向刘先生道歉。”
记者 魏相相
