作者:蔺丽爽
本报讯 同一款耐克高端篮球鞋,在国外销售的双气垫到国内变成了单气垫,耐克体育公司为了自己的“双重标准”交了487万元的罚款。昨天,在全市工商开放日活动上,市工商局首次对外披露了耐克公司侵害消费者权益案件,这是工商部门针对企业“双重标准”开出的首张罚单。
昨天是自2003年以来本市工商部门举办的第十九次开放日活动,400多名人大代表、政协委员、特约工商监督检查员、企业代表和社区市民代表等参加了活动。
“依照‘惩大恶诫小过’的准则,工商执法重点放在那些存在主观故意的违法行为上”,市工商局副局长、新闻发言人刘健向市民代表介绍说,耐克公司一款国内售价高达1299元的高端篮球鞋,主要卖点之一就是足跟和前掌的双气垫,然而同样的宣传、同样的价格,中国消费者买到手的却是只有一个气垫的产品。
据透露,耐克涉嫌搞“双重标准”问题是西城工商分局在2011年中旬立案调查,今年作出行政处罚的决定。
“耐克公司在产品上搞‘双重标准’,区分对待中国和国外的消费者。对于这样的行为,市工商局绝不姑息”,刘健副局长表示,虽然耐克公司在工商局立案后立即刊登声明,说明中国的产品只有一个气垫并答应为已购买的消费者退货,但是考虑到耐克公司奉行双重标准侵害中国消费者的行为,工商局对耐克公司处以了487万元的罚款。
另据介绍,工商机关目前执行的各类法律法规多达511部,需要查处的行政违法行为多达 1092种。2008年至今,全市工商部门共查办各类案件近8万件,罚没款9.6亿元。
其中,在规范企业竞争行为中,查处商业贿赂行为,铲除行业不良潜规则。近5年来,共查处商业贿赂案件319件,罚没款5849万元。
针对群众普遍反映的药价贵问题, 工商部门开展了医药购销领域商业贿赂行为的专项整顿工作,有效制止了医疗机构通过药品获取回扣的行为,降低了药品销售成本,减轻了民众看病就医的经济负担。
针对中小学教材价格居高不下的问题,查处了部分区县学校和教委限制竞争的行为,促进了出版发行行业的规范。此外,还在建筑、机械购销等众多领域查处了大量的商业贿赂案件。
新闻回放
气垫缩水“双”变“单” 耐克解释宣传资料发错
2011年,打假专业人士王海在北京西单大悦城的耐克专卖店内购买了一双NIKEZOOMHYPERDUNK2011篮球运动鞋,他发现该款篮球鞋在气垫配置上与国外有区别,在美国销售的同款鞋有两个ZOOM气垫,而在国内销售的却只有一个ZOOM气垫,且耐克公司对该款鞋在国内的宣传却一直都是足跟和前掌双气垫。
王海认为国内出售的该款篮球鞋与耐克广告宣传不符,涉嫌欺骗消费者,向西城工商分局进行举报。 当时,耐克公司发表声明解释,因用错了该款鞋的宣传材料而导致宣传失实,并承诺对购买该款产品的消费者一次性全额退款。尽管耐克极力回避属于“欺诈”,称是宣传资料写错。那么,耐克等于间接承认了故意制造“双重标准”,即美国市场销售的产品是双气垫,中国销售的产品是单气垫,更加引起中国消费者不满。
耐克公司后来又承诺,在2011年9月9日前(含9月9日)购买了该款鞋并受上述原因影响而对该产品不满意的消费者,可持原始购物凭证到该品牌专卖店办理退货,该品牌将一次性全额退还货款,并承担因此退货而产生的不超过人民币300元的相关费用。