“买一赠一”是消费者们最愿看到的惊喜,可如果这个惊喜出现在同一个药瓶里,恐怕就变成惊吓了……昨天上午,一位微博网友爆料称,自己的母亲在同一个药瓶里吃出了黑、白两种品牌的胶囊。
到底是开封后有人故意为之,还是开封前“多余胶囊”就在瓶里?记者对这个药瓶子里的“乌龙事件”展开调查。而患者、药店、厂方,三者各执一词。
患者:
一个药瓶里
吃出黑、白两种品牌胶囊
今年57岁的邸(dǐ)阿姨,一直患有骨关节疾病,亲戚朋友们一直想帮她将病治好。
“前些天,我邻居告诉我,最近听广告里常提一种叫葡立胶囊的药,说是能治我这病,所以推荐给我。”邸阿姨说,在邻居的游说下,她想买瓶药试试。
于是在今年的8月中旬,邸阿姨在皇姑区成大方圆连锁药店昆山西路分店,以308元的价格买了一瓶葡立胶囊,全名为葡立牌盐酸氨基葡萄糖胶囊,为白色胶囊。
“当时还获赠了我一个小瓶。回家后,我先吃了小瓶的,没发现啥问题。但是那大瓶的吃到了一半时,我发现瓶子里的白胶囊中掺杂着一个黑粒。”邸阿姨说她当时并没有太在意,以为看错了。可是第二天她吃药时,这个黑粒被倒了出来,她仔细一看这黑粒也是一粒胶囊。黑胶囊上写“金乌骨通”字样,但邸阿姨说,她从来没买过这个金乌骨通胶囊,更不知道它的功用。
这一发现让邸阿姨全家震惊。“这药都吃了大半瓶了,居然药瓶里冒出了别的药,它是治啥病的,会不会对身体有影响?”邸阿姨说,这样的事儿她从没听过,所以她特别想知道这到底是为什么,这粒胶囊为啥会出现在药瓶里。
药店:
黑白胶囊分属贵州、山西两地
昨天下午,记者陪同邸阿姨来到当初她买药的成大方圆昆山西路分店。
工作人员通过邸阿姨提供的会员卡信息确认,邸阿姨确实是在今年的8月15日,以308元的价格购买的葡立胶囊。“而且从包装的批号可以确定,是从我们店卖出去的。”但是该店的刘店长表示,这样的情况他们从来没有遇到过。
于是,当着众人的面,邸阿姨将药瓶里的药倒了出来。记者看到药瓶里本应都是白色的胶囊上边写着“葡立”字样,可唯独那个黑色的胶囊格外扎眼。记者看到,黑色胶囊上写着“金乌骨通”的字样。
成大方圆的刘店长告诉记者,葡立胶囊是山西中远威药业有限公司出品的。金乌骨通胶囊是贵州的一家药厂生产的,两者虽然都同是治疗骨病的,但是不是一个厂家出品的,而且两个药厂地址也相隔几百公里。
厂方:
黑色胶囊并非我厂生产
“出了这样的事情,我们相信消费者应该不会做手脚。”但是成大方圆药店的刘店长认为,药品开封后证据就不强了,责任也是各占一半。但是邸阿姨表示,作为消费者,不开封也不会发现这个问题。“我反映的情况绝对属实,我愿意承担法律责任。”邸阿姨说。
随后,刘店长在请示上级之后表示,他们的门店只负责销售,进货由上级统一进行,但是负责进葡立胶囊的人今天恰巧不在。
最后在刘店长的协调下,记者与葡立胶囊的厂方销售人员孟女士(音)取得了联系。她表示:“我们公司只生产葡立胶囊,那个金乌骨通胶囊根本就不是我们厂生产的,它咋会出现在我们的药里?”孟女士认为两个药厂不属于一家,不可能出现错装。孟女士还表示,现在这瓶药已经开封了,多余的黑色胶囊是谁放进去的,现在也不好说。她表示,已经将这个情况向公司总部进行了汇报,公司将对此事展开调查。
这粒多余的黑色胶囊因何出现在药瓶里?到底是谁将它放进去的?问题究竟出现在哪里?本报将对此事进一步关注。
沈阳晚报记者 柳云松 摄影记者 王江