湖南发布健康产业诚信调研报告，药品、医院、药店信任度相对较高
本报讯(记者 唐江澎 通讯员 郭康丽)昨日召开的2012湖南健康诚信联盟大典暨健康产业诚信与发展高峰论坛发布了2012年湖南省健康产业诚信调研报告。会上，十数家“2012湖南健康诚信联盟单位”倡导行业共铸诚信。 据了解，此次健康产业调研在长沙、株洲、湘潭、衡阳、娄底、郴州、永州等7个城市进行，调研涵盖保健品、药品、医院、连锁药店、乳制品5个行业，调查样本1698个。调查内容为：公众对这5个行业的整体信任程度；公众对每个行业不信任的原因；公众是否在这些行业遭遇过不诚信行为；公众最信任的保健品、药品、民营医院、连锁药店、乳制品品牌；公众最不信任的健康产业产品品牌。
调研结果显示，湖南公众对健康产业5个行业的信任度普遍偏低，其中药品(63.5%)、医院(65.3%)和连锁药店(62%)3个行业的信任度超过了6成；对乳制品行业持信任态度的尚不足半数(42.4%)；对保健品行业表示信任的则仅有两成多(23.5%)。高学历、高收入和31-40岁年龄段人群对健康产业的整体信任度普遍低于其他人群。调研结果显示，“炒作药品”夸大宣传，非药产品冒充药品宣传并售卖，影响药企整体形象；药店“贴牌药”在给药店带来丰厚利润的同时，却使药店品牌形象大打折扣；保健品会议营销中深藏“洗脑陷阱”，受骗消费者尤其是中老年人却对这种陷阱缺乏足够的重视与认识。
业内人士认为，此次调查数据对于企业深入拓展市场、行业开展自律、政府职能部门加强监管具有重要参考价值，可促进我省健康产业建立规范有序的市场秩序、推动产业健康发展可持续发展。
