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线路老化洗衣机爆炸伤人 消费者将向厂家索赔

本报9月4日讯(记者 张汝树 通讯员 邹倩) 9月1日,桓台张先生家中正在工作的洗衣机突然着火爆炸了,张先生躲避不及被烧伤住了院。

  9月1日,用户张先生在使用某品牌半自动洗衣机甩干两身厚工作服时,洗衣机突然失火并迅速爆炸,张先生躲避不及被烧伤,因伤势严重被医院要求入院治疗。

  张先生的家人联系了桓台县果里镇的家电经销商王先生,王先生联系了厂家,厂家垫付了部分医药费,但称具体赔付还需要相关部门出具鉴定书后才能确认支付。4日,王先生到果里工商所请求工商所执法人员协助出具鉴定书,以方便他向厂家申请赔偿。

  工商执法人员对现场进行了勘察,初步断定是洗衣机线路老化,甩干的衣物过重造成线路短路发生起火爆炸,最终原因还需技术监督部门鉴定后确认。执法人员积极协助王先生在工商部门开具了委托鉴定书,委托相关技术监督部门进行鉴定。

  工商人员提醒,消费者在使用家电前应详细阅读使用说明书,尽可能按照说明书规定事项使用家电;定期对家电进行保养检修,减少安全隐患,确保安全使用家电,以保护人身财产安全;同时留存好购买凭证,便于事后维权。

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