在广东惠州一家五星级酒店的一次性用品。CFP供图
酒店免费牙刷拖鞋不再有？
谭玲娟
【深圳商报讯】(见习记者 谭玲娟)酒店里牙刷、拖鞋今后也许不能免费享用了。近日，省人大在网上公开发布《广东省实施〈中华人民共和国循环经济促进法〉办法》(草案修改稿征求意见稿)。按照该意见稿，餐饮、娱乐、宾馆等服务性行业若向消费者无偿或者变相无偿提供餐具、牙膏、牙刷、拖鞋等一次性消费品，或者无偿提供塑料购物袋的，将被责令改正，最高被罚1万元。
与此前已广泛实行的“限塑令”相比，限制宾馆俗称的“五小件”一次性用品是新增的强制性规定，引起广泛关注。记者昨天走访深圳多家五星级酒店、经济型连锁酒店及私人小型酒店，酒店普遍表示从环保的角度讲，这是必然趋势，如果政策出台，他们会支持并执行，但担心因为不便利而遭到客人的反对。
禁无偿“五小件”是趋势
七天连锁酒店某店长别女士向记者介绍，七天连锁早几年前就废止了无偿提供一次性生活用品的做法。目前该酒店只向一定价位以上的客房提供生活用品，但不是一次性的。她向记者展示了一套目前的提供的用品套装，一个小的带拉链的塑料包包装了几件牙膏、牙刷等用品，看上去非常干净，就像我们日常携带的自用品。别女士介绍，一般标准客房就不会向客人提供，但如果需要的话，只花上三块钱就可买上一套，也非常便利。
别女士还向记者介绍，现在自带用品出门旅行已经是一种趋势了，从七天的经验来看，越来越少的人花钱购买酒店提供的生活套装。这也意味着，越来越多的人开始有环保意识，并自带生活用具出门。
但另一连锁酒店店长高先生则表示不同意见，他认为虽然社会和政府提倡酒店禁供免费“五小件”，但实施效果并不好，据他了解，目前只有少得可怜的几家酒店试行了，并且有客人来住店时，还对酒店的这种行为颇有怨言。
“主要是一种消费习惯难以一时改变，不是几块钱的问题”，高先生表示。他介绍，长久以来客人享受的服务就是住酒店可以免费用这些生活用品，客人觉得这是服务的一部分，如果缺失了，就是服务的一种不到位。虽然客人购买只需花几块钱，但感觉会很不舒服。有些酒店试行了，觉得客人意见比较大，影响客源，也就慢慢放弃了。
作为一家五星级酒店，深航大酒店相关人士也表示，实施起来还是有困难，作为高端商务酒店，客人更是认为提供全套用品是高端服务的一部分，如果取消，让客人再付费去买，肯定会招致客人的不满，长久以来形成的消费习惯难以改变。
但高先生也表示，既然是习惯，也是可以培养的。说不定哪一天大家觉得买“五小件”就像买酒店里的方便面一样，需要花钱很正常。
酒店会不会降房费
网友在这个问题上却算起了利益账。有网友称“本来原来所谓的无偿就是有偿的，都包含在房费里了，现在不提供了，是不是可以降一点房费呢？”很多网友表达了类似的疑问。另一网友称，酒店实际上免费提供的一次性消耗品，服务费中已包含，是一种强制性消费，禁止无偿后，酒店理应在房费上优惠，让客户选择质量更好的用具。
但酒店业的人士普遍怀疑降房费的可能。因为以往提供的一次性用具本身成本非常有限，按照七天提供的质量尚好的一套用品才卖三块钱来算，估计其他酒店的一次性用具成本更加低廉。接受采访的赖先生也说，指望酒店降几块钱，根本不现实，意义也不大。
不过某五星级酒店负责人向记者表示，星级酒店可能会降一点费用，以弥补客人因此遭受的心理落差。但因为政策还未真正实施，他们也无法确定真正会如何应对。几家酒店人士都表示，真正会怎样应对，降不降房费，还是要观望，看大家具体如何做法。
