近日,有媒体报道多家以“消费返利”、“购物返本”为运营模式的网站及所属公司因涉嫌违法犯罪被公安机关、工商部门立案调查。对此,公安部、工商总局、商务部、工信部、银监会5部门昨日联合发出预警提示:提防“高额消费返利”网站。
据相关了解,涉案网站以高额返利或回报为诱饵以高额返利或回报为诱饵,按层级发展会员、代理商、加盟商加入,获取非法利益;会员、加盟商、代理商受高额返利诱惑,投入大量资金,虚构商品交易,参与违法犯罪活动,从中牟利。
在中国质量万里行投诉平台上,有很多消费者反映在多家返利网上购买了产品之后,并没有获得相应的返利,大多数的消费者受到了不同程度上的欺骗。
广东的张先生6月底在腾邦官网预定长沙橙子酒店并入住,之后腾邦以各种理由拒绝返利。据张先生讲,网上被骗的网友套路都是一样,首先退房后第一周,收到腾邦客服短信告知该客户没有入住。接着退房后第二周,又告知客户没有以腾邦名义入住,无法返利。退房后第三周,经过反复沟通举证,客服不接电话。投诉腾邦总部,竟然拒绝接受投诉,还是让客户打4006940069。张先生也在网上发帖揭露腾邦的行为,但同时竟然招致一群腾邦托围攻,张先生说,7月份百度(微博)还有很多关于腾邦返利的投诉,8月竟然全部被屏蔽。
上海的刘先生发来投诉,他本人是返利网(www.51fanli.com)资深返利用户,在前一阵儿通过该返利网去一家电商网站(www.pb89.com)的网站购物,当时该返利网规定是14%的返利,两单返利预计140元左右。可过去了很长时间,刘先生一直没有收到返利。刘先生与客服交涉,客服说这些订单有返利,然后让他提交他们的复查,在提交之后,客服驳回了此前的说法,他们的理由是商家的规定是用网易的30元红包无返利,可在返利网没有这项规定的,但现在又突然加上这项规定。为此,刘先生多次与该网站沟通,但至今也没收到返利。
辽宁的胡女士经常在寻购网上买东西,该网站称3个月或5个月返利,可过了一年多,都没有收到返利,胡女士想联系网站的工作人员,但根本找不到人。
据了解,执法部门调查中发现,多家标榜“返利”的购物网站以在一定时期内可以获得全额、定期返本等高额回报或收益为宣传内容,诱惑会员加入。对于加入者,鼓励其发展会员、代理商、加盟商,并按照发展下线或变相发展下线的数量和消费金额,对先加入者予以晋级和支付报酬。
此外,交易中存在大量虚假交易行为,即部分加盟商、代理商、会员等在无实际商品交易的情况下,通过直接缴纳一定比例佣金获取高额返利或报酬。其中,返利及支付报酬的资金主要不是来源于商品销售的收入,而大多来源于加盟商、代理商、会员缴纳的费用,而大多数加盟商通过抬高商品价格,把应由自己承担的向网站缴纳的费用转嫁给会员。
中国质量万里行也提醒消费者,在返利网上购买产品固然能节省一部分费用,但实际上这些费用最终都由用户承担,一旦上当受骗,就很难要回。所以在购买产品时尽可能的通过一些正当渠道购买,切勿为了一点小利润而使自身利益受损。