电商价格战朝价夕改 消委会提醒买单小心

  深圳晚报讯 (记者 陈莉) 商家打价格战,虽然表面受益的是消费者,可以买到低价产品,但低价背后也暗藏着风险。昨日,深圳、东莞、惠州三市消委会提醒广大消费者:价格战前保持清醒,理性参与;避免因盲目追低价,购买不适用或不需要的商品,甚至是劣质、售后服务差的商品。

  消费者先要看清优惠详情,包换优惠时间、时段、范围、型号、形式等。当前,网上电器商城价格促销优惠种类、形式繁杂,即使同一网站也可能同时推出多种促销活动。如以时间区分有:秒杀、限时抢购、期限优惠等;以形式区分有:返现金、返积分。返消费券等。让消费者眼花缭乱。比如某网站同一品牌、型号只差一个字母的不同款电视机,一款推出返现金,另一款则是返积分,因此,消费者在购买时必须认真辨别优惠内容。

  了解产品性能、功能等也很重要。购买适合自己需要的产品。不要盲目只追低价,产品质量和售后服务更重要。电器产品,价低是诱惑,尤其是网站优惠信息更新快,朝价夕改,消费者盲目追低价风险很大,消费者应注意产品质量和售后服务。消费者还要避免买到库存积压、功能少、性能差的过时商品。万一商品出现故障,消费者必须在期限内联系网店客服,提出问题请网店予以解决,避免错过“三包”权利的有效期限。

  此外,消费者要保留有效证据,产品到货认真查验再签收。

 

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