美驰·车饰佳已大门紧锁。（图片来源：济南时报 记者 张丹丹 实习生 王玥琳 摄)
2012年8月上旬，山大路美驰·车饰佳关门，急坏持卡消费的顾客。门店租赁方称，房屋租赁到期，门店负责人已离开。车饰佳连锁店称，品牌与“美驰”解除合作，不负责储值卡退款。当地派出所表示，此事已在法院立案。
实习生 王玥琳 本报记者 张丹丹
储值卡千元余额该怎样退？2012年8月上旬，山大路美驰·车饰佳关门，服务热线无人接听，急坏了持卡消费的顾客。门店租赁方称，房屋租赁到期，门店负责人已离开。车饰佳连锁店称，品牌与“美驰”解除合作，不负责储值卡退款。当地派出所表示，此事已在法院立案。
【顾客投诉】
余额没消费完，美驰突然关门
消费者孙先生告诉记者，2011年5月他在山大路197号美驰·车饰佳汽车装饰店办了一张洗车卡，价值2000元。“上周去洗车的时候，发现那家店关门了。打给他们店服务热线，始终没有人接。我卡里还有1000块钱呢，车饰佳其他店都不让用，这个事该咋处理呢？”孙先生介绍，洗车店规模不小，像他一样的情况应该大有人在。
18日、19日，记者来到山大路美驰·车饰佳。玻璃大门铁将军把门，透过店面的玻璃橱窗，看到大厅占地几百平方米，满地狼藉，散落着杂物。附近商户透露，这家店约在两周前关门，这几天不少人陆续过来，基本都是找人退钱的。
【记者调查】
美驰·车饰佳老板疑似卷款“跑路”
“他们不干了，据说欠了好多外债。这家老板已经跑了，关门前一天还好好的，第二天一早就这样了。我家也办了美驰洗车卡，现在也没法用了。”一名商户感慨。
还有人透露，这家店是夜里搬走的，房东中间来过一次，搬走了剩下的废旧物，美驰的人已联系不到了。
随后，记者来到店面房东——— 大舜科技市场办公室。一位工作人员介绍，美驰·车饰佳确实关门了，这间房租约到期了，租户结清水电费，大概在8月上旬就搬走了。“租房的是什么人，美驰·车饰佳搬哪儿，这些我们都不清楚。”他表示，好多人来问过退卡，他们试着联系这位房客，但先前留的电话已经打不通了。
【部门说法】
派出所称此事法院已立案
记者上网查询到，车饰佳有不少加盟店，在济分店不止一家。18日下午，记者致电其中一家——— F1·车饰佳。工作人员表示，车饰佳门店是加盟店，两家归不同老板管理，大概在半年前，车饰佳不再与“美驰”合作，他们不负责美驰的退卡，也不知道美驰的去向。
19日，记者来到文化东路派出所。一位警员告诉记者，美驰·车饰佳在8月上旬已关门，不少市民反映储值卡没消费完，目前此事已在历下区人民法院立案，顾客可自行到法院备案等待结果。
