乐购超市(王宝静 摄)
消费者质疑乐购超市出售变质榴莲
乐购超市：所售榴莲为“临期食品”，口感有偏差但无质量问题
本报记者 王宝静 实习生 景敏
购买了打折的榴莲，到家后却发现又酸又臭，根本无法食用，近期，在乐购超市万达店的购物经历让金女士很郁闷。对此，乐购超市万达店相关人士解释，金女士购买的榴莲属于“临期食品”，没有质量问题。根据记者调查的情况，该超市对于相关“临期食品”的标注并不够醒目。
顾客投诉购买的榴莲当天就不能食用
8月2日晚，金女士到乐购超市万达店购买榴莲。据她回忆，当时在出售水果的柜台上放着三盒包装好的榴莲肉，还有两颗完整的榴莲。根据指示牌标注，在该打折促销专区的水果价格比原价低不少，当看到包装日期为当天后，金女士就买了两盒榴莲。
21：30左右，返回家的金女士打开了榴莲的包装，却发现根本无法食用——— 据她回忆，“当时的味道很浓，又酸又臭，外面还有一层白白的膜，本以为只有一块榴莲肉是这样，没想到两盒都是如此。”见此状况，当天22：10，金女士致电乐购超市，但当时已无人接听。她后来才知道，超市已于当天22：00停止营业。于是就该事件的详细过程，金女士通过乐购超市的录音电话给总服务台留言。但截至8月9日她仍未收到超市的任何回复。于是，金女士认为乐购超市以晚间打折为借口，用促销手段向顾客销售变质食品，是一种欺骗消费者的行为，她想向乐购超市讨个说法。
店方解释促销榴莲并无质量问题
就金女士反映的情况，乐购超市万达店有关客服负责人解释，金女士购买的榴莲为“临期食品”，在出售它们的打折专区，对于其保质期、新鲜度等，超市都已向顾客作出明确说明并提醒顾客尽快食用。此类食品在口感上可能存在偏差，但并不存在质量问题。金女士反映的口感偏差问题或许与超市储藏不当有关，促销专区的该批榴莲已于第二天下架，同时超市方面对此已经向金女士致歉并退还她购买榴莲的费用。
记者暗访“临期食品”标注不够醒目
据了解，今年年初，国家工商总局曾明确要求对即将过期食品作出醒目提示，要求各地工商部门严格监督食品经营者对食品包装、标志、生产日期、保质期和有关食品储存条件等进行自查自纠，对即将到保质期的食品在经营场所向消费者作出醒目提示。
8月10日下午，在乐购超市万达店的海鲜区，记者看到一个写有清仓特卖字样的标牌，旁边还有一个写着“临期商品，请在保质期内尽快食用”的提示牌。而水果专区的上方只挂着一个促销牌子，没有与海鲜区类似的临期商品标牌。对于水果专区为何没有标注“临期食品”，乐购超市相关客服经理解释，该超市为“临期食品”划定了一个专区，相应标牌挂在出售米面、鸡蛋等食品处附近，临期榴莲也放在那里。
8月12日下午14：30左右，记者再次来到乐购超市万达店相关人士提到的“临期食品”专区，却没有发现任何“临期食品”标识，相关促销人员称，超市内没有专门出售临期水果的区域。
