持卡人多花钱
本报讯(记者 熊焱)对于持卡人来讲，最方便、安全的服务是不管刷卡消费金额大小都能收到免费的短信提示。虽然多家银行信用卡都开通了短信服务，但有不少持卡人认为，一些关键日期上的提醒内容(譬如还款日) ，却偏偏没有短信提醒，正因为服务不到位，持卡人要多花冤枉钱。
账单日与还款日有时差
昨天，国际金融问题专家赵庆明(微博)发微博对广发信用卡表示了不满，认为该卡有故意还款日到期不提醒之嫌，从而使客户交所谓罚息。“休假在外，突然想起广发信用卡的还款日已过，赶紧拨打95508，转人工持续等待无人接听！昨天还发广告短信给我，却无提醒还款短信，真乃缺德！”他表示，很久以前，在还款日会收到提醒短信，但现在它们宁可发送广告短信也不发提醒还款短信！
广发银行(微博)95508客服人员昨天表示，该行每月都会在账单日给持卡人发送信用卡还款短信，提醒持卡人本月需还款账单金额。记者随即又从多家银行信用卡中心了解到，各家银行基本上都推出了这种账单日短信服务，有的银行需要持卡人定制，有的银行则是免费提醒。但由于账单日和还款日不是一个时间，有的甚至中间相差半个多月，这往往也容易让持卡人忘记还款。
银行服务能不能再到位点，在持卡人还款前一天进行短信提醒呢？在记者昨天咨询的多家银行里没有一家银行表示提供这种服务。一家国有商业银行客服人员告诉记者，该行可以提供两种短信定制服务，一是信用卡余额变动服务；另外一种是账单日的账单服务。“其他服务都不在定制短信范围内。”
绑定账户不一定能省心
“最好去柜台办一个签约还款，绑定还款账户，只要账户有钱会自动扣款，不用总记挂着还款。”昨天也有网友在微博里给赵庆明支招。但绑定借记卡的戴先生也遇到了问题，“差点就因关联账户不够还钱，平白多付几百元利息。”戴先生告诉记者，他使用的信用卡与同一家银行借记卡办理了关联绑定，每月自动从借记卡中扣款还信用卡账，因此没太关注信用卡的还款日。
前几天，当戴先生从ATM机上用借记卡取款时发现无款可取。他打电话咨询后才知道，当天是他的信用卡还款日，因为借记卡账户原有余额不足，银行把钱全划走了，但仍欠200多元信用卡账。戴先生赶紧从其他的借记卡中取了钱，给信用卡还了款。
戴先生算了一笔账，如果200多元没有及时还上，银行方面会从刷卡之日起，按每当期账单全额以万分之五的日利计息。“还真是一笔不小金额。“关联账户不够还钱，银行为啥不及时短信通知？银行的服务怎么就不能全面周到点呢？”戴先生不禁感叹。
“即使持卡人开通了信用卡短信提醒功能，但如果关联借记卡不够还款，也不会提前发通知短信。”多家银行信用卡客服人员均表示，一般会在还款日后一两天，银行才会短信通知扣款不够付卡账。
