起亚智跑行驶中突然熄火
新车刚买不到半年就出问题 车主等待厂家给出解释
□统筹:刘峰□采写:本报记者 刘彪
见习记者 熊苗
显示器、仪表盘全黑了,车钥匙上的遥控失灵。
五六分钟后,车突然启动了,但油门特别沉,呜呜地响,听起来很不正常。
连日来,本报持续关注起亚车质量问题。市民高先生反映,他的起亚智跑车刚买了不到半年,以40公里/小时的速度在路上行驶时突然熄火了,显示器、仪表盘全都黑了,车钥匙也不管用了。
第二天,高先生把车送到4S店检测,却没有检查出任何问题。高先生有些担心:“如果车辆是在高速路上行驶,突然熄火了,可能就会被后面的车撞上,那是很危险的。我希望起亚方面能给出合理且可以接受的解释。”
以40公里时速行驶,突然停在马路中
在高先生车辆突然熄火的济南窑头路附近,记者见到了高先生。据介绍,他的这辆车买于今年2月份,当时裸车花了18万元左右,各项手续全部办下来总共花了20万元左右。“这好歹也算是中档车了,怎么会突然熄火呢?”高先生说,当初他选择起亚智跑,安全是他考虑的很重要的因素之一。
回想起7月26日下午车突然熄火的经历,高先生还心有余悸:“当时我开车在路上行驶,去附近的一家保险公司交保费,车速在40公里/小时左右。一开始,车各方面都很正常,走到窑头路上,没有任何征兆,车突然就熄火停了!”
由于熄火的车停在了马路中间,影响交通,高先生就想赶紧重新启动。“这时候,车就像‘死机’了一样。”高先生说,显示器、仪表盘全黑了,车钥匙上的遥控也不管用了,摁哪个地方都没反应。
“我就不停地把门关死再打开,一遍又一遍地打火,可都没一点反应。”高先生此时说话有些急促,“后面的车主还不停地摁喇叭催我,急得我浑身直冒汗。还有一辆车的车主下车过来直接问我‘你会开车吗’,我心里也特别委屈。”
高先生跟该车主解释说,车突然熄火了,他也没办法。这位车主察看了一下车辆,帮高先生试着重新启动,可车还是毫无反应。“大约过了五六分钟吧,我开始有点绝望的时候,车突然启动了。”高先生说,虽然总算是能开了,但油门特别沉,呜呜地响,听起来很不正常。
4S店检测,却没查出问题来
“车启动后,我立即给4S店打了电话,他们说让我开过去检修一下。”高先生不敢大意,第二天一大早,他就把车开了过去,“4S店工作人员用电脑对车辆进行了检测,却没有查出任何问题。”
高先生认为,车辆不会平白无故地熄火,肯定是有原因的,只是没有查出来,于是继续追问。“最后,维修人员给我的解释是,可能是我更换的氙气灯导致的,该灯电线等设备发出信号,干扰了行车电脑。”对这一解释,高先生表示很不能接受,“当时是白天,我根本没有开灯,哪来的信号?再说,这灯已经装上有一段时间了,以前怎么没发生熄火现象?”
随后,高先生又打电话给为其更换车灯的人员。“这个人告诉我,不可能出现4S店维修人员所说的情况,他为很多品牌的车更换过车灯,也没出现熄火等问题。”高先生说。
后来,4S店工作人员告诉高先生,可能是由于油路太脏导致的,需要清理一下节气门。高先生觉得这也不太可能:“如果是节气门的问题,那车会慢慢停下来,也不会突然熄火啊!”最后,4S店表示会“整理一下氙气灯的电线,把灯的变压器挪一下地方,防止变压器干扰行车电脑”。
希望起亚厂商能给出合理解释
“我现在把车放在4S店了,还在等他们的解释!我希望起亚厂商也能给消费者一个合理且可以接受的解释。”高先生表示,车突然熄火是件很严重的事,如果这样的事情发生在高速公路上,很可能造成车祸,“如果不能确定到底是什么原因造成的,我就不提车了!开着有安全隐患的车,我心里不踏实。”
高先生表示,以前就看过智跑出现质量问题的报道,祈祷那些问题不会发生在自己身上,“没想到我真的‘中枪’了。”
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