东方新世界小区每栋400余户仅两台电梯可用,且故障频频,前任物业公司有责任
电梯维修“拆东梯补西梯”
记者 谢春年 实习生 黄倩茜 编辑同志:我是东方新世界小区的一名业主,这里的电梯经常坏,现在又坏了。我是一名住在30楼的孕妇,自从电梯坏了就三天没出门了。若电梯再不修好,临盆时可怎么办啊!邻居家的孩子生病了,刚好电梯又坏了,抱着孩子上下30楼,日子没法过了。李女士
记者调查:连日来,本报热线96333多次接到雨花区东方新世界小区业主们的投诉,电梯的频繁故障给他们的日常生活造成了严重影响。
三十层楼两台电梯 四百余户出行困难
记者日前来到雨花区东方新世界小区调查。小区共三栋楼,一栋和二栋每栋30层,每层16户,每栋逾400户人家共用三台电梯,且每栋都有一台电梯停止运转,住户只能使用两台电梯。三栋的三台电梯也有一台正在维修。一位住户告诉记者,在上下班高峰期,等电梯的人特别多,有时候等半个小时都不见得能等到。
记者乘上二栋的电梯,电梯在缓慢上升的过程中伴有摇晃及响声。“我是去年正月来的,到现在都没见楼下的那台坏电梯修好过。”给30楼的一户人家提供家政服务的付女士说,在她的印象中,楼下还在运转的两台电梯平时也经常坏,甚至一天会坏好几次,有时候会突然在下降的过程中上升好几层,有时候又是电梯门无法关上。今年6月底,三台电梯全坏了,付女士为了接户主家的小孩,一口气从30楼走楼梯下到1楼,“膝盖都不能弯了,养了将近20天才好。”付女士回忆,电梯三天后才修好,户主一家只得带要上学的小孩在附近的宾馆住了两晚。
记者采访的居民几乎都反映电梯经常坏,有时电梯突然往下掉,有时还被关在电梯里出不来。
先天不足后天受损 维修人员望而生畏
记者在电梯内看到两位电梯维修师傅的电话,便联系了其中一位姓余的师傅。余师傅所在的公司今年7月5日接管了电梯的保养维修工作,“刚来的时候电梯的情况异常糟糕,说实话,看着这些电梯都害怕,”余师傅说告诉记者,而因为维修费用太高,又不肯出钱更换坏掉的配件,所以前一任电梯维修公司就把其中一台电梯的配件拆下来,换到另外的电梯上,“你们看到的长期停用的电梯,实际上就是被拆的。”
目前电梯维修公司已经制定了相关的电梯维修方案,现在24小时都会有维修人员守着电梯避免有人被困在里面,“但是电梯的损坏实在太大,我们能做的只是努力保持它的安全运转。”
前任物业难辞其咎 两台电梯远远不够
记者欲就电梯问题采访位于三号楼二楼的物业管理公司,工作人员拒绝采访,让记者去找小区业主委员会。而小区业主委员会的工作人员竟称“现在电梯没问题”,并以“正在开会”为由拒绝了记者的采访。
东方新世界小区所在的左家塘街道荷叶塘社区负责人苏先生表示,社区对东方新世界小区频繁出现的电梯问题非常重视。“之前社区借给东方新世界业主委员会3万元专门用于电梯的维修保护。”苏先生说,“电梯出问题主要原因是前任物业公司的不作为,现在业主委员会已经重新更换了物业公司和电梯临时维保公司,问题减少了许多,目前还在使用的的电梯基本可以维持正常运行。”