网友称网购的可瑞康奶粉含虫子 厂家建议私聊(亲贝网配图)
网友称网购的可瑞康奶粉含虫子 厂家建议私聊(亲贝网配图)
7月18日消息,有网友近日爆料,在亚马逊(微博)网购了三罐karicare(可瑞康)奶粉,其中一罐发现有虫子,要求退货却只能退有问题的那罐,还要提供质量检测证明。对此,当事网友十分不满,在微博上进行了投诉。据亲贝网了解,可瑞康的官方微博在给网友的回复中,表示愿意通过私信联系。
近日,厦门网友“林晨”在微博上称,“因从国外寄的奶粉还没到宝宝断粮,在亚马逊买了三罐karicare奶粉,早上开封发现奶粉里有只虫子,要求退货居然只让退有问题那罐,另两罐不退,要我提供质量检测证明”。面对电商的回复,当事网友表示十分不满,并在微博上进行了投诉。
不少网友看到投诉后,表示对国内的奶粉安全问题表示担忧,希望相关厂商尽快给出解决方案。网友“我查查条码比价”在微博上称,“昨天是多美滋,今天是罐karicare奶粉,连婴儿的食品安全都不能保证,何来未来?零售商不管,生产商无回应,就是这种互相推诿的解决方式才让质量问题层出不穷!”
据亲贝网了解,可瑞康的官方微博已给网友回复,称“有通过照片看到您的问题,我们能够理解您遇到这种情况时的心情,希望能够和您取得联系了解详细的情况,建议您通过私信将联系方式给到我们,我们会第一时间和您联系。”