晨报96101热线新闻(记者 何欣 实习记者 费昕)家中未开封的苏打水中竟出现黑色的絮状物,市民胡女士为此很气愤。昨日厂家解释,可能是消费者储存不当所致。
“我的胃不好,听说能治胃病,所以才让家人一下买了十箱放家里慢慢喝。”胡女士说,就在前几天,她发现其中一瓶水中竟然漂浮着黑色絮状物。记者看到,该苏打水塑料瓶上的出厂日期为2011年9月2日,保质期12个月,水中的黑色絮状物约指甲盖大小。经查看,胡女士家中剩余的3箱半苏打水中,有少一半或多或少都出现类似絮状物。
随后,记者致电生产商。该公司质检部郭部长表示,所有苏打水出厂前均检测合格。出现黑色絮状物的原因可能是在运输、储存过程中遭遇空气污染或储存条件不符合产品要求导致,“这类因素并非企业所能控制,一般情况下,我们建议避光20摄氏度下储存。”记者看到,苏打水瓶上也确有如此提示。郭部长同时表示,胡女士此种情况并非个案,公司在此前也曾接到过消费者类似投诉。他承诺将由专人和胡女士接洽后换一批新的苏打水。