中新网6月29日电 (财经频道 种卿) 日前,有研究机构检测了全球所有可口可乐饮料,发现一种可能致癌的添加剂普遍存在于产品中,并且该物质在中国产品中的含量是美国相同产品的14倍。这一报道再度引发了国内民众对“洋品牌”对中国市场采取“双重标准”的关注。
其实,早在2011年7月,可口可乐就被质疑在两岸执行不同的防腐剂添加标准;而近期法国依云矿泉水也因中欧标准的不同,近六年来第6次被检测出不合格产品。此外,在售后服务和问题产品的召回上,跨国企业同样实行着差别化的处理方式。
生产标准“因地而异”
据英国《每日邮报》报道,可口可乐为了使产品拥有“独特颜色”,一直添加焦糖色素,但这种色素中被发现含有致癌物质4-甲基咪唑。目前,在可口可乐、健怡可乐、百事可乐和百事轻怡这四种产品当中都发现了这种致癌物。
对此,有英国人士爆料称,可口可乐公司在美国对这一致癌物质的添加采取了预防措施,却没有在其他国家实行。其中在英国销售的灌装可口可乐,4-甲基咪唑含量比美国的4微克含量足足高出了34倍之多。
无独有偶,6月初,国家质检总局公布一批不合格食品和化妆品名单,来自法国阿尔卑斯的高端天然矿泉水品牌“依云”因亚硝酸盐超标在六年内第6次登上了“黑榜”。面对质疑,依云集团却给出了“因欧盟和中国的检测标准不同,致使进口产品不符合中国标准”的回应。
不同国家和地区对同一产品的生产标准存在差异在所难免,从国际品牌强生婴儿洗发水被曝在不同国家使用不同配方生产,到零度可口可乐原液被检出禁用的防腐剂、麦当劳(微博)的麦乐鸡被检出含有化学成分等等,日常用品到食品行业都备受“双重标准”的危害。
售后服务难“同步”
6月11日,强生买下一张沉甸甸的和解协议——支付22亿美元了结美国政府对精神病治疗药物Risperdal(维思通)和其他几款药物的非法营销调查。交完这笔罚款,这些药物在美国将不再超适应证使用。
《中国经济周刊》26日报道指出,“超适应症”推广,是指制药厂商出于商业目的,为了扩大药品的销售,有意诱导超出药品说明书适应症范围的用药行为,由于超出的治疗适应症没有经过大范围临床试验验证,存在高度用药风险而被世界各国的法律明文禁止。
但是,就在强生公司因维思通“超适应症”推广,在美国付出巨额经济代价的同时,国内的维思通却仍正常销售,丝毫未受在美丑闻影响。如果说跨国公司在其他国家的处罚管理未在中国市场得到及时修正还情有可原,那么,国际奢侈品在中国等发展中国家惯有的“傲慢”态度却不能让人接受。
据《法制日报》27日报道,近日,爱马仕在法国被查出“造假团伙”,涉及超过上千万欧元的爱马仕假货。据悉,这些假爱马仕已通过各种渠道大量流入亚洲市场。消息一出,顿时引起了已购买者的恐慌,许多国内爱马仕顾客找到专卖店要求验货,然而,爱马仕上海专卖店的回答是:如果要验货请坐飞机去法国总部,店铺不提供此类服务。
“验货门”事发,作为国际知名奢侈品牌的爱马仕的处理方式确实令人失望,但纵观大牌奢侈品在中国的售后服务情况,这也算是意料之中。由于,跨国企业的产品认证、因故召回等售后服务均由总部发起,而在华分公司权利也十分有限,因此,他国消费者一般很难同步享受到同等的服务和待遇。
防差别对待需“自强”
毋庸置疑,跨国企业在发达国家和发展中国家实施的“双重标准”有失企业道德准则,且对消费者造成了不公平的待遇,不过反观我国现有的各种标准,生产标准滞后现象普遍存在。而及时对相关落后标准进行修订,与国际标准实现同步接轨,将成为杜绝差别化对待的根本所在。
目前,中国的市场秩序需要进一步规范,食品安全与产品质量需要进一步提升。对此,大型企业肩负着比一般企业更重的责任。只有成熟的商业伦理、成为社会责任的标杆,“企业公民”才能与中国的经济一起,获得持续而有力的成长。
对此,《福州日报》27日的报道指出,既然部分洋品牌借口我国国家标准低于国际标准,为其缺陷产品做“挡箭牌”,损害我国消费者的利益,我国国家标准制定者就必须站在中国消费者的立场上,与时俱进,提出更严格的要求,制定更高的标准,全力扭转洋品牌在我国频频出现产品标准“合法歧视”的怪相。(中新网财经频道)