九阳5款豆浆机被曝有漏电危险,九阳认为,所谓的质量问题,主要是由于武汉有关部门的检测方法不对,为此也引发检测标准之争。消费者认为,九阳在事件发生后第一要务不是要反驳国家标准有问题,而是应该从消费者的利益出发,对存在质量问题的豆浆机紧急下架,等到产品复查合格后再上架销售。
■本报记者 张焱
近日,武汉市工商局随机抽查结果显示,数款产品未达国家标准,其中,九阳的5款豆浆机产品和数款小家电产品被纳入“黑名单”。
九阳豆浆机被曝存漏电风险
近期,武汉市工商局对48批次的小家电产品进行了抽检,其中不合格产品涉及了九阳、双喜、美的、荣事达等品牌,包括了电饭煲、豆浆机等小家电产品。检测结果称,九阳、美的、飞利浦等39款产品电源线横截面积不合格,存在漏电危险。其中,存在电源线横截面积偏小问题的九阳全自动家用豆浆机主要包括以下型号 :DJ13B -D18D、JYDZ -510W、DJ13B -D07、DJ13B -D08D、DJ12B—A11D。而抽检中,九阳的多功能电蒸锅 JYF-50YD02、电压力锅 JYY-40YS8、微电脑智能电饭煲 JYF-40FZ03和开水煲JYK-17C09均存在不同程度的电源软线横截面积过小问题,另外,JYK-17C09型号的开水煲还存在输入功率偏低问题。
对此,13日,九阳股份有限公司新闻部的负责人对中国经济时报记者表示,“九阳所采购的零配件全部通过了国家级检测机构的严格检测和3C认证,拥有3C认证证书和检测合格报告。 ”
同时,该负责人提示本报记者注意九阳官方微博所发布的信息,记者随后看到九阳官方微博显示,“所采购的零配件全部通过了国家级检测机构的严格检测和3C认证,拥有3C认证证书和检测合格报告,且迄今为止,也未接到过关于电源线质量问题而引发的问题报告。 ”
据悉,电源软线的横截面积反映的是电源线的载流能力,横截面积偏小将导致电源线发热量和温升较高,长时间使用将导致电源线的绝缘加速老化,从而可能造成漏电危险,将影响产品的使用效果,甚至引发安全事故。据了解,电源线横截面积的国家标准是大于等于0.75平方毫米,这些不合格产品的电源线横截面积在0.378平方毫米至0.69平方毫米。
对于产品被曝不达标,九阳回应称,该公司采购的零配件均进行了严格的检验和检测,产品都经过3C认证,公司严格的质量保证体系可以保证产品质量。所谓的质量问题主要是由于武汉有关部门的检测方法不对,武汉工商部门委托质量部门检测电源线时,所使用的方法不是国家规定的方法,目前有关部门正在对该检测结果进行重新评估和复核。
争议检测标准
武汉市工商局的抽检结果认为,九阳多款产品存在不同程度的电源软线横截面积过小问题,另外,JYK-17C09型号的开水煲还存在输入功率偏低问题。
对于武汉工商部门委托质量部门进行的电源线检测,九阳股份有限公司认为,“他们采用了千分尺测量单根铜丝直径计算单根面积,乘以铜丝总根数计算电源线横截面积的方法,与国家标准规定的电阻检测方法不一致。 ”
中国家电研究院专家及国家电线电缆监督检验中心认为,一些地方检测站仍然采用 “尺子量”加上“数根数”的旧方法对电源线横截面积进行检测,这只是个别机构自己的检测方法,并不是国家标准所规定和认可的方法,也不是国际通行检测手段。
据了解,按“电阻法”检测电源线是否合格,是目前国际电工委员会(IEC)国际标准规定的通用方法,也是我国现行国家标准唯一认可的电源线测量方法。
中国家电研究院总工程师、中国家电标准委员会专家委员张亚晨表示,传统的老办法“数根数”和国家标准所规定的“电阻法”是有区别的。在家电产品现行的国家标准中,明确规定了电源软线的规格 (包括截面积),如当产品的额定电流在3A至6A范围内,所使用的电源软线的截面积不应小于0.75平方毫米。
据2008年版的电源线国家标准《额定电压450/750V及以下聚氯乙烯绝缘电缆》(GB/T5023-2008),第二部分第2.1条明确规定了检验电源线是否合格,应当测量导体电阻,将电阻换算和校正后与另一份国家标准《电缆的导体》(GB/T3956-2008)所规定的具体最大电阻值进行比对。
张亚晨表示,但在这一标准规定的理解和执行上,还有不少地方检测站存在误解、采用错误的做法。有些检测实验室仍使用“数根数”的方法检测电源软线的截面积。在这一方法下,常常因为实测值比标准规定值少0.1平方毫米甚至0.01平方毫米而判定该电源软线不合格。
目前国家有关权威部门对争论的检测结果进行重新评估的最终结论还没出来,但消费者表示,九阳在事件发生后第一要务不是要反驳国家标准有问题,而是应该从消费者的利益出发,对存在质量问题的豆浆机紧急下架,等到产品复查合格后再上架销售。