资料图片
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日前，有市民反映，位于海尔路63号数码中心一楼的3M青岛中心海澜旗舰店涉嫌出售假冒3M品牌的汽车太阳膜。记者随后到这家店暗访发现，他们出售的3M 汽车太阳膜居然有3款上面连3M 的品牌标识都没有。而且该店不是3M汽车太阳膜的授权店，根本不能经营3M 汽车太阳膜。记者走访了岛城多家汽车太阳膜经营店发现，10家店7家在卖3M 汽车太阳膜，而3M 汽车太阳膜在青岛市内只有4家授权施工店，其他的“3M ”到底是真是假也就无从说起了。业内人士称，市场上6成3M 汽车太阳膜是假货。
在海尔路63号数码中心一楼，有个名为3M青岛中心海澜旗舰店的店面，看起来是正规的3M店面，可是，在这里边出售的汽车太阳膜却像假货。近日，市民刘先生报料称，他怀疑这里卖的是假货，因为他走访了岛城多家3M汽车太阳膜的授权店，“其他几家太阳膜的质量差不多，可是，到了这里 ，产品就完全不同了 。不仅仅是产品不一样，连厚度也不一样。”王先生说，虽然他怀疑产品质量有问题，但是他不敢保证，“这家店应该是真的3M授权店，难道是真店卖假货？”
第一次暗访
有的车膜上连3M标识都没有
记者在6月5日上午来到了这家3M青岛中心海澜旗舰店。听说记者要贴汽车太阳膜，店员把记者带到了前台的后面，“老板正好在这里，你跟老板谈吧。”
在这家店记者注意到，汽车太阳膜仅仅是他们销售的3M 产品中非常小的一部分，更多的是 3M 品牌的清洁、家庭休闲、办公、环保建材等产品。汽车太阳膜他们只有“田园风光”“幸运沙龙”“黑衣骑士”等5款汽车太阳膜。
当记者表示自己的车是大众迈腾车型时，这位老板给记者推荐的是前风挡玻璃贴“田园风光”，侧后车窗玻璃贴“幸运沙龙”。对于价格，这位老板给出了价格，“3680元”。当记者表示，很多店面价格都没有那么高时，一位店员插话说，“咱们这是山东省的总代理，能保证质量，别人家的太阳膜，1000元给你贴，你敢贴吗？”
虽然店员一直强调自己的产品是真货，老板还是很快开了口，“这样吧，2680元给你贴吧，不能再便宜了。”
在店内，记者发现，在这5款太阳膜当中，有两款上面印有3M 标识，有三款没印任何标识。对此，老板的解释是，“我们店里3M 的太阳膜都是美国进口的，美国进口的都没有印标识，只有国产的和中国台湾代工的才印上了标识，那些印了3M 标识的很多都是假货。”
当记者问及为何他们的产品当中有两款印有3M 标识时，这位老板转而改口说，“这两款全部都是国产的，没有进口的。”同时，这位老板说，他们店里的太阳膜是没有胶的 ，“假膜都有胶，用胶粘到车玻璃上，而我们的真品没有胶，所以显得有点薄，但是，别看这么薄的膜，涂抹了200多层高科技成分。”
看到老板和店员说得越来越离谱，记者决定向他们要个样品，出去检验一下。面对记者索要样品的要求，老板很爽快，“这个就是幸运沙龙，每天都会裁下来很多，你拿去看吧。”记者事后调查了解到，他们是3M 建材山东省的总代理，而并非3M 汽车太阳膜山东省总代理。
第二次暗访
这里还有防弹汽车膜
记者在5日下午再次来到这家店进行暗访，只是这次店老板不在店里。“我到市场上看了很多产品，感觉都比你们的质量好，你们这是真的3M 品牌吗？”记者质疑说。
“我们是山东省的总代理，可以给你证书看，再说了，市场上的假货那么多，你怎么知道他们是真的呢？我们的店和他们的店相比，你更相信谁呢？”店员反问记者。面对记者对太阳膜厚薄的质疑，店员回答说，“龙膜的话，的确是越厚越好，而我们的产品不一样，上午也给你说了，别看只有0.04个单位厚薄，但是上边涂抹了200多层。”
为了揭穿他们的谎言，记者提出要做隔热、隔紫外线、隔红外线实验。面对这些，店员转而表示，“不要相信那些，有些时候很多店家的确用实验来告诉消费者，可是，效果没有那么明显，隔热最好的也就能达到70%。需要提醒的是，一年过后 ，这些效果就都没有了。”
而据记者了解，真正的 3M 车用太阳膜不会一两年之后隔热抗紫外线效果大幅减退。失去效果，这恰恰是假冒产品的特点。在给记者解释的过程当中，店员一直强调说，自己的产品是进口的。看到两款印有3M 标识的太阳膜分别是极致风光和黑衣骑士时，记者表示想要这两款。“黑衣骑士太黑了，不建议你选。”店员说，极致风光是防弹、防爆汽车膜，整车的价格是八九千元，“非常贵”。记者在店内也没有找到他们所说的 ，3M公司颁发的汽车美容特约施工店的标识牌。
◎山东总代理第一次回应
3M车膜没有这么差的产品
记者拿着汽车太阳膜，几经周折找到了 3M汽车太阳膜山东省总代理孙经理。看到记者拿到的样品，孙经理非常肯定地说，“肯定不是3M的汽车太阳膜。如果当成3M汽车太阳膜卖 ，肯定是假货。”
“光看这个膜的厚度，肯定就不是，真正3M 的太阳膜厚度肯定比这个厚很多。”孙经理说，正品3M 贴膜不但要有胶，还要有金属层。随后，记者提及这款太阳膜的名称为“幸运沙龙”。对此，孙经理表示，“3M 的产品在青岛市场根本就没有这种型号的汽车太阳膜。”
同时，孙经理说，他之所以能判定记者手持的膜是假货，是因为他没有在产品上看到 3M 标识，“这么大面积，差不多一米长，不可能没有3M 的标识。”3M 太阳膜的成本非常高，随随便便就能给这么多样品，其真实价值就可想而知了 。在3M 官方的授权店，记者所能拿到的样品充其量也就只有手掌大小的边角余料而已。
当记者提及，店老板说进口的3M汽车太阳膜都没有标识时，孙经理显得非常激动，“首先3M 的汽车太阳膜全部都是进口的，根本就没有国产的。并且，所有的产品上都有3M 的标识。”当记者提及有没有店老板所说的中国台湾代工厂时，孙经理明确表示，绝对没有中国台湾产的3M 车用太阳膜。
◎山东总代理第二次回应
他们无权经营3M汽车太阳膜
可是，记者经过调查了解到，3M的汽车太阳膜当中，青岛市场根本就没有防弹汽车太阳膜 。而且经过记者了解，极致风光仅仅是一种不含金属的普通太阳膜而已。标注的零售价全车贴下来也不过五千多元，根本就不是什么防弹膜。
“他们代理的并不是汽车太阳膜 ，而是环保建材、商用清洁之类的产品。跟汽车美容一点边都沾不上。”3M 公司的一位相关负责人告诉记者，“他们不是3M 汽车太阳膜的授权店，不能经营汽车太阳膜。”
对于这家店面的产品是从何处而来，这位相关负责人表示，他们的汽车太阳膜产品肯定不是出自3M 公司，3M 青岛中心海澜旗舰店存在用假冒的3M 汽车太阳膜贴车的情况，“他们所用的太阳膜贴整车成本只有几百元。”而根据记者的调查，在那家店，贴整车的价格，最便宜的也要2680元。根据孙经理的说法，最便宜的3M 车用太阳膜也比记者拿给他的那个样品膜质量要好。
售车用太阳膜大多是假的青岛只有四家授权施工店
为了调查清楚岛城假汽车太阳膜，记者随机走访了10家汽车饰品店，发现其中7家存在销售3M 汽车太阳膜的情况。为了了解销售太阳膜是否存在暴利的情况，记者对汽配城内多家太阳膜经营店进行了调查。
店家一
花一千多元能达到三四千元的质量标准
5日中午，记者来到了位于汽配城洛阳路出口附近名为“优良车饰 ”店面，这家店面上写着3M 汽车施工店。
店老板告诉记者，“3M 的车膜虽然知名度比较高，可他们并不是专门生产汽车太阳膜的。”她向记者推荐了一款名为ICI品牌的汽车太阳膜。
“这款ICI的汽车膜价格只有1200元左右，但是他的质量水平甚至能超过3M 的水平。也就是说，花1200元能达到三四千元太阳膜的质量标准。”
这位老板还坦言，“品质怎么样，我们这里都可以进行测试，你随便拿一种车膜，我们都能进行测试隔热率等各项指标。”
店家二
我们都贴好了，贴出来就是这个效果
同样在汽配城，一家名为艺改车坊汽车用品有限公司的老板看到记者要买3M 汽车膜，带着记者走进一辆样品车。“我们都贴好了，贴出来就是这个效果。”老板说，“你要贴正品3M 车膜，价格就是1380元，我们的门头就是3M 的，都能保证是真的，你可以拿去验证。”
当记者询问他们是不是3M 公司的授权店时，店老板明确告诉记者，他们就是正规的授权店。
在记者离开的时候，他告诉记者，当记者把车开来的时候，价格还可以再优惠。
店家三
所有系列的汽车膜都是一个价
随后，记者走进了一家名为“卓凡”的汽车饰品专营店 。一名售卖人员将记者带到了两扇玻璃门前，“这扇玻璃门上贴的是3M 的 ，这扇门上贴的是雷朋的。”
这位售卖人员又询问了记者的车型，并给出了推荐。当记者提出为何3M 的太阳膜比较薄时，售卖人员说，3M 的太阳膜采用的是纳米技术，普遍比较薄。当记者询问“哪个便宜点？”时，售卖人员给出了让人惊讶的回答。
“都一个价，雷朋的也是一个价，五座轿车都是1300元，我们这边贴雷朋的要多一些。”售卖人员说，“我们这里都有电子质保单。”
◎业内
6成3M汽车太阳膜是假货
对于3M 青岛中心海澜旗舰店为何“越位”卖假汽车太阳膜，毫无疑问是受利益的驱使。一位业内人士估计，记者从那家店拿出的“幸运沙龙”系列整车贴膜的成本价也不过 200元，而他们却要价3680元。即便是记者将价格砍到 2680元，他们仍旧有2000多元的黑心利润。
在记者的走访调查中，记者发现，几乎每个商家，都有3M 、雷朋、龙膜等知名品牌。可是，孙经理告诉记者，他们在青岛市内只有4家授权施工店(不包括4S店)。
面对假冒货横行的岛城汽车太阳膜市场，3M 特约汽车美容施工中心华亿美汽车美容中心经理冯雷告诉记者，根据他常年对市场的了解，市场上至少有 6成的3M 汽车太阳膜是假货。
同时，雷朋山东区负责人崔建还告诉记者，雷朋的真品太阳汽车膜在岛城市场的占有率也不到 50%，“也就是说，我们的产品在市场上，只有不到50% 是真货。”崔建表示，他们在岛城的授权店大概有30多家。
对于为何假货横行，冯雷和崔建的观点一致，“我们每次打假都要联合工商部门，因为我们这个行业特别，仅靠工商部门很难识别产品的真伪。”
冯雷介绍，根据他之前打假碰到过的案例，有些小店面，拿最低档的汽车太阳膜充当3M 太阳膜，“用劣质太阳膜贴整车的成本也不过百元，可是，他们的售价能达到1200元。”
◎如何选购
1500元的价格是成本红线
当记者问及，应当如何避免上当受骗时，冯雷给记者的回答是，“认大店，必要时可以进行网上查询。”
当记者把3M 青岛中心海澜旗舰店出售假冒汽车太阳膜的情况说明时，他们均表示并不知情。“市民可以到网上查询，在3M 的官网上能查询到所有正规授权店的信息。”冯雷介绍说。
为了避免市民上当受骗，冯雷说，1500元是一道红线，“正规授权店的利润有两款，一块是返利，另外一块施工费，也就是说1500元是一道坎，是成本价，如果低于这个价格，质量就不好说了。”
对于为何这样说，冯雷介绍，在国内根本没有生产汽车太阳膜的企业，“不管是哪个品牌的太阳膜，都来自美国的那四五家工厂，然后进行贴牌，所以，大家的进货价格其实都差不了多少，所以，同样档次的正品优质太阳膜价格都差不了多少。”
在最后，3M 公司给出了这样的建议：贴膜时要到经过3M 授权的专业施工店，要求店方提供3M 的汽车美容特约施工店的授权牌，要求店方提供3M公司官方网站的电子质保，同时要求店方提供本车所贴太阳膜的边角料贴在质保卡存根联上，并加盖公章。这些都是作为日后维权的强有力的证据。如果不能满足以上条件的话 ，那么你所贴的太阳膜，基本上可以认定为假货了。
文/图 本报记者
