青岛3M旗舰店被曝售假冒3M汽车太阳膜

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  日前,有市民反映,位于海尔路63号数码中心一楼的3M青岛中心海澜旗舰店涉嫌出售假冒3M品牌的汽车太阳膜。记者随后到这家店暗访发现,他们出售的3M 汽车太阳膜居然有3款上面连3M 的品牌标识都没有。而且该店不是3M汽车太阳膜的授权店,根本不能经营3M 汽车太阳膜。记者走访了岛城多家汽车太阳膜经营店发现,10家店7家在卖3M 汽车太阳膜,而3M 汽车太阳膜在青岛市内只有4家授权施工店,其他的“3M ”到底是真是假也就无从说起了。业内人士称,市场上6成3M 汽车太阳膜是假货。

  在海尔路63号数码中心一楼,有个名为3M青岛中心海澜旗舰店的店面,看起来是正规的3M店面,可是,在这里边出售的汽车太阳膜却像假货。近日,市民刘先生报料称,他怀疑这里卖的是假货,因为他走访了岛城多家3M汽车太阳膜的授权店,“其他几家太阳膜的质量差不多,可是,到了这里 ,产品就完全不同了 。不仅仅是产品不一样,连厚度也不一样。”王先生说,虽然他怀疑产品质量有问题,但是他不敢保证,“这家店应该是真的3M授权店,难道是真店卖假货?”

  第一次暗访

  有的车膜上连3M标识都没有

  记者在6月5日上午来到了这家3M青岛中心海澜旗舰店。听说记者要贴汽车太阳膜,店员把记者带到了前台的后面,“老板正好在这里,你跟老板谈吧。”

  在这家店记者注意到,汽车太阳膜仅仅是他们销售的3M 产品中非常小的一部分,更多的是 3M 品牌的清洁、家庭休闲、办公、环保建材等产品。汽车太阳膜他们只有“田园风光”“幸运沙龙”“黑衣骑士”等5款汽车太阳膜。

  当记者表示自己的车是大众迈腾车型时,这位老板给记者推荐的是前风挡玻璃贴“田园风光”,侧后车窗玻璃贴“幸运沙龙”。对于价格,这位老板给出了价格,“3680元”。当记者表示,很多店面价格都没有那么高时,一位店员插话说,“咱们这是山东省的总代理,能保证质量,别人家的太阳膜,1000元给你贴,你敢贴吗?”

  虽然店员一直强调自己的产品是真货,老板还是很快开了口,“这样吧,2680元给你贴吧,不能再便宜了。”

  在店内,记者发现,在这5款太阳膜当中,有两款上面印有3M 标识,有三款没印任何标识。对此,老板的解释是,“我们店里3M 的太阳膜都是美国进口的,美国进口的都没有印标识,只有国产的和中国台湾代工的才印上了标识,那些印了3M 标识的很多都是假货。”

  当记者问及为何他们的产品当中有两款印有3M 标识时,这位老板转而改口说,“这两款全部都是国产的,没有进口的。”同时,这位老板说,他们店里的太阳膜是没有胶的 ,“假膜都有胶,用胶粘到车玻璃上,而我们的真品没有胶,所以显得有点薄,但是,别看这么薄的膜,涂抹了200多层高科技成分。”

  看到老板和店员说得越来越离谱,记者决定向他们要个样品,出去检验一下。面对记者索要样品的要求,老板很爽快,“这个就是幸运沙龙,每天都会裁下来很多,你拿去看吧。”记者事后调查了解到,他们是3M 建材山东省的总代理,而并非3M 汽车太阳膜山东省总代理。

  第二次暗访

  这里还有防弹汽车膜

  记者在5日下午再次来到这家店进行暗访,只是这次店老板不在店里。“我到市场上看了很多产品,感觉都比你们的质量好,你们这是真的3M 品牌吗?”记者质疑说。

  “我们是山东省的总代理,可以给你证书看,再说了,市场上的假货那么多,你怎么知道他们是真的呢?我们的店和他们的店相比,你更相信谁呢?”店员反问记者。面对记者对太阳膜厚薄的质疑,店员回答说,“龙膜的话,的确是越厚越好,而我们的产品不一样,上午也给你说了,别看只有0.04个单位厚薄,但是上边涂抹了200多层。”

  为了揭穿他们的谎言,记者提出要做隔热、隔紫外线、隔红外线实验。面对这些,店员转而表示,“不要相信那些,有些时候很多店家的确用实验来告诉消费者,可是,效果没有那么明显,隔热最好的也就能达到70%。需要提醒的是,一年过后 ,这些效果就都没有了。”

  而据记者了解,真正的 3M 车用太阳膜不会一两年之后隔热抗紫外线效果大幅减退。失去效果,这恰恰是假冒产品的特点。在给记者解释的过程当中,店员一直强调说,自己的产品是进口的。看到两款印有3M 标识的太阳膜分别是极致风光和黑衣骑士时,记者表示想要这两款。“黑衣骑士太黑了,不建议你选。”店员说,极致风光是防弹、防爆汽车膜,整车的价格是八九千元,“非常贵”。记者在店内也没有找到他们所说的 ,3M公司颁发的汽车美容特约施工店的标识牌。

  ◎山东总代理第一次回应

  3M车膜没有这么差的产品

  记者拿着汽车太阳膜,几经周折找到了 3M汽车太阳膜山东省总代理孙经理。看到记者拿到的样品,孙经理非常肯定地说,“肯定不是3M的汽车太阳膜。如果当成3M汽车太阳膜卖 ,肯定是假货。”

  “光看这个膜的厚度,肯定就不是,真正3M 的太阳膜厚度肯定比这个厚很多。”孙经理说,正品3M 贴膜不但要有胶,还要有金属层。随后,记者提及这款太阳膜的名称为“幸运沙龙”。对此,孙经理表示,“3M 的产品在青岛市场根本就没有这种型号的汽车太阳膜。”

  同时,孙经理说,他之所以能判定记者手持的膜是假货,是因为他没有在产品上看到 3M 标识,“这么大面积,差不多一米长,不可能没有3M 的标识。”3M 太阳膜的成本非常高,随随便便就能给这么多样品,其真实价值就可想而知了 。在3M 官方的授权店,记者所能拿到的样品充其量也就只有手掌大小的边角余料而已。

  当记者提及,店老板说进口的3M汽车太阳膜都没有标识时,孙经理显得非常激动,“首先3M 的汽车太阳膜全部都是进口的,根本就没有国产的。并且,所有的产品上都有3M 的标识。”当记者提及有没有店老板所说的中国台湾代工厂时,孙经理明确表示,绝对没有中国台湾产的3M 车用太阳膜。

  ◎山东总代理第二次回应

  他们无权经营3M汽车太阳膜

  可是,记者经过调查了解到,3M的汽车太阳膜当中,青岛市场根本就没有防弹汽车太阳膜 。而且经过记者了解,极致风光仅仅是一种不含金属的普通太阳膜而已。标注的零售价全车贴下来也不过五千多元,根本就不是什么防弹膜。

  “他们代理的并不是汽车太阳膜 ,而是环保建材、商用清洁之类的产品。跟汽车美容一点边都沾不上。”3M 公司的一位相关负责人告诉记者,“他们不是3M 汽车太阳膜的授权店,不能经营汽车太阳膜。”

  对于这家店面的产品是从何处而来,这位相关负责人表示,他们的汽车太阳膜产品肯定不是出自3M 公司,3M 青岛中心海澜旗舰店存在用假冒的3M 汽车太阳膜贴车的情况,“他们所用的太阳膜贴整车成本只有几百元。”而根据记者的调查,在那家店,贴整车的价格,最便宜的也要2680元。根据孙经理的说法,最便宜的3M 车用太阳膜也比记者拿给他的那个样品膜质量要好。

  售车用太阳膜大多是假的青岛只有四家授权施工店

  为了调查清楚岛城假汽车太阳膜,记者随机走访了10家汽车饰品店,发现其中7家存在销售3M 汽车太阳膜的情况。为了了解销售太阳膜是否存在暴利的情况,记者对汽配城内多家太阳膜经营店进行了调查。

  店家一

  花一千多元能达到三四千元的质量标准

  5日中午,记者来到了位于汽配城洛阳路出口附近名为“优良车饰 ”店面,这家店面上写着3M 汽车施工店。

  店老板告诉记者,“3M 的车膜虽然知名度比较高,可他们并不是专门生产汽车太阳膜的。”她向记者推荐了一款名为ICI品牌的汽车太阳膜。

  “这款ICI的汽车膜价格只有1200元左右,但是他的质量水平甚至能超过3M 的水平。也就是说,花1200元能达到三四千元太阳膜的质量标准。”

  这位老板还坦言,“品质怎么样,我们这里都可以进行测试,你随便拿一种车膜,我们都能进行测试隔热率等各项指标。”

  店家二

  我们都贴好了,贴出来就是这个效果

  同样在汽配城,一家名为艺改车坊汽车用品有限公司的老板看到记者要买3M 汽车膜,带着记者走进一辆样品车。“我们都贴好了,贴出来就是这个效果。”老板说,“你要贴正品3M 车膜,价格就是1380元,我们的门头就是3M 的,都能保证是真的,你可以拿去验证。”

  当记者询问他们是不是3M 公司的授权店时,店老板明确告诉记者,他们就是正规的授权店。

  在记者离开的时候,他告诉记者,当记者把车开来的时候,价格还可以再优惠。

  店家三

  所有系列的汽车膜都是一个价

  随后,记者走进了一家名为“卓凡”的汽车饰品专营店 。一名售卖人员将记者带到了两扇玻璃门前,“这扇玻璃门上贴的是3M 的 ,这扇门上贴的是雷朋的。”

  这位售卖人员又询问了记者的车型,并给出了推荐。当记者提出为何3M 的太阳膜比较薄时,售卖人员说,3M 的太阳膜采用的是纳米技术,普遍比较薄。当记者询问“哪个便宜点?”时,售卖人员给出了让人惊讶的回答。

  “都一个价,雷朋的也是一个价,五座轿车都是1300元,我们这边贴雷朋的要多一些。”售卖人员说,“我们这里都有电子质保单。”

  ◎业内

  6成3M汽车太阳膜是假货

  对于3M 青岛中心海澜旗舰店为何“越位”卖假汽车太阳膜,毫无疑问是受利益的驱使。一位业内人士估计,记者从那家店拿出的“幸运沙龙”系列整车贴膜的成本价也不过 200元,而他们却要价3680元。即便是记者将价格砍到 2680元,他们仍旧有2000多元的黑心利润。

  在记者的走访调查中,记者发现,几乎每个商家,都有3M 、雷朋、龙膜等知名品牌。可是,孙经理告诉记者,他们在青岛市内只有4家授权施工店(不包括4S店)。

  面对假冒货横行的岛城汽车太阳膜市场,3M 特约汽车美容施工中心华亿美汽车美容中心经理冯雷告诉记者,根据他常年对市场的了解,市场上至少有 6成的3M 汽车太阳膜是假货。

  同时,雷朋山东区负责人崔建还告诉记者,雷朋的真品太阳汽车膜在岛城市场的占有率也不到 50%,“也就是说,我们的产品在市场上,只有不到50% 是真货。”崔建表示,他们在岛城的授权店大概有30多家。

  对于为何假货横行,冯雷和崔建的观点一致,“我们每次打假都要联合工商部门,因为我们这个行业特别,仅靠工商部门很难识别产品的真伪。”

  冯雷介绍,根据他之前打假碰到过的案例,有些小店面,拿最低档的汽车太阳膜充当3M 太阳膜,“用劣质太阳膜贴整车的成本也不过百元,可是,他们的售价能达到1200元。”

  ◎如何选购

  1500元的价格是成本红线

  当记者问及,应当如何避免上当受骗时,冯雷给记者的回答是,“认大店,必要时可以进行网上查询。”

  当记者把3M 青岛中心海澜旗舰店出售假冒汽车太阳膜的情况说明时,他们均表示并不知情。“市民可以到网上查询,在3M 的官网上能查询到所有正规授权店的信息。”冯雷介绍说。

  为了避免市民上当受骗,冯雷说,1500元是一道红线,“正规授权店的利润有两款,一块是返利,另外一块施工费,也就是说1500元是一道坎,是成本价,如果低于这个价格,质量就不好说了。”

  对于为何这样说,冯雷介绍,在国内根本没有生产汽车太阳膜的企业,“不管是哪个品牌的太阳膜,都来自美国的那四五家工厂,然后进行贴牌,所以,大家的进货价格其实都差不了多少,所以,同样档次的正品优质太阳膜价格都差不了多少。”

  在最后,3M 公司给出了这样的建议:贴膜时要到经过3M 授权的专业施工店,要求店方提供3M 的汽车美容特约施工店的授权牌,要求店方提供3M公司官方网站的电子质保,同时要求店方提供本车所贴太阳膜的边角料贴在质保卡存根联上,并加盖公章。这些都是作为日后维权的强有力的证据。如果不能满足以上条件的话 ,那么你所贴的太阳膜,基本上可以认定为假货了。

  文/图 本报记者

 

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