4乘客电梯惊魂急坠5层
轿厢紧急电话20分钟无人应答 入院检查后每人获赔千元
昨天中午，中关村津乐汇直通3层影城的垂直电梯仍处于关闭状态。就在前晚8点半左右，这里上演了一幕“电梯惊魂”，4位市民在乘电梯时，电梯竟从3层急坠至地下2层。事后，负责该电梯维护的一负责人带4人到医院就诊，并做出赔偿。
抖动之后电梯急速下坠
“谢谢大家的关心，结果出来了，没有明显骨折和损伤，就是腰部软组织挫伤和膝盖半月板损伤，非常万幸。”昨天零点36分，网友发微博称，自己在中关村津乐汇经历“电梯惊魂”，电梯在3层关门后出现抖动和停顿，之后直坠至地下2层，还附有照片。昨天，记者与此事经历者之一的臧先生取得联系。
前晚7点多，臧先生和朋友去中关村津乐汇看电影，“进去之前，我就发现该电梯在维修，门口摆着检修牌子。”看完电影后，检修人员和检修牌都已不见踪影，电梯指示灯显示正常，臧先生等人便走入电梯，同行的还有一对男女。
让臧先生至今心有余悸的一幕发生了，“当时另一对男女按了F1，我俩按了B2。”电梯正常关门后缓慢下降，但随后伴随着剧烈抖动，慢慢停了下来。“此时电梯应该已下降了一段距离，但仍显示3层，具体位置我也无法确定。”停顿十几秒后，就在大家纳闷时，电梯突然急速下坠，在众人的一片惊叫声中又骤然停住，几人站立不稳出现磕碰，而此时电梯门仍紧闭不开。
被困乘客出现头晕恶心
镇定之余，臧先生等开始求救，“先是拨打了紧急电话，无人接听，之后按应急铃，竟也无人回应。”被关了20分钟后，臧先生和另一位男子用钥匙插入电梯门缝，用力掰开，这才发现，电梯下方已在B2地面之下约30厘米处。臧先生表示，众人解困后，均出现头晕、恶心等症状，但商场方面却迟迟未到现场。
“20分钟后物业人员赶到，却称要喊专门负责电梯的人来负责，我们只得接着等，期间报了警。”终于，负责电梯维护的负责人刘先生赶到了，陪4人到医院就诊。臧先生并无大碍，朋友则被诊断为“腰部软组织挫伤和膝盖半月板损伤”，医生给开了药膏。
“幸亏当时另两位按了一层，所以我们在掉下的过程中停顿了一下才下坠到B2，如果直接按B2，就真完蛋了。”臧先生的朋友心有余悸地说。
电梯品牌“从没听说过”
昨天中午，记者来到中关村津乐汇，通往3层影城的那部电梯处于关闭状态，但门前并没摆放任何指示牌，有不知情者还上前按按钮，发现指示灯不亮后才放弃乘梯。“昨晚就停了，原因不知道。”3层保洁员称。
津乐汇称，商场电梯是中关村广场购物中心物业工程部负责。记者随即致电中关村广场购物中心物业客服，客服经理宝女士证实电梯是由他们公司外包出去，并有专人负责管理和维修，宝女士愿意转达记者采访意图。
下午3点半，记者再次致电中关村广场购物中心客服，宝女士却转达了公司新闻发言人的意思：“这是一起普通的电梯故障，事后双方也已达成和解，所以不再接受采访”，并拒绝透露电梯生产商。
臧先生也告诉记者，事后那位电梯负责人刘先生拿出4000元分给4人，“并承诺如果这几天出现身体不适，可以随时找他。”但对于电梯生产商名字，臧先生也已不记得，“应该不是大牌子，因为我从没听说过。”
记者拨通负责该电梯维护的负责人刘先生电话，一听是记者，对方连称“现在很忙”后挂断电话，之后拒绝再接听。
线索：马先生
晨报96101热线新闻
记者 岳亦雷
