消费者吃美心麦包上吐下泻 商家称已取样调查

  ■孙先生将剩下的面包拿去送检。新快报记者毕志毅/摄   ■孙先生将剩下的面包拿去送检。新快报记者毕志毅/摄

  阿姨食了美心麦包又屙又呕

  疑食物质量问题导致,商家表示仍需检测

  新快报讯记者 王吕斌报道

  “上午只吃了一小块美心麦包,没想到20分钟后就上吐下泻,还有便血。”昨日,市民孙先生向新快报投诉称,5月20日其母亲食用还在保质期内的美心麦包后,出现了上述症状,怀疑麦包有质量问题导致。而商家则表示,已将吃剩的麦包取样调查,相关结果下周才能出具。

  吃麦包后剧烈腹痛

  据孙先生介绍,5月20日一早,其母亲费姨与3名亲戚前往澳门一日游。出发前一晚,孙先生在天河区东方三路的美心西饼门店买了一包提子麦包,准备让母亲在路上吃。“当时特意看了一下,保质期是5月19日到5月22日,看上去很新鲜。”孙先生说,虽然麦包外包装没有特别有要求保存条件,但为了保质还专门将麦包放在冰箱里保存。“出发那天,我很早就起来了,之前一直没有吃东西。”费姨说,直到上午10时许,费姨才打开麦包吃了一小块,当时并没有发现口感有异常。但约20分钟后,费姨突然感觉腹部阵阵隐痛,并在旅游大巴上呕吐。一开始,费姨以为是一般的肠胃不适或晕车反应,并没有太在意,但后来的腹痛越来越剧烈,在无法忍受的情况下,费姨只好提前结束行程返回广州就医。

  “回到广州情况更糟糕了,不但痛得要命,还一直便血。”费姨说,5月20日晚9时30分许入院,直到次日清晨5时30分许,才从医院输液完回家。

  据孙先生回忆,医生根据验血报告怀疑,费姨可能因食用不洁食物,导致肠道治病菌群超标而发病。“出事那天,我妈只吃了一小块麦包,很可能是麦包的质量有问题。”

  商家称已取样调查

  昨日中午,迟迟未见美心西饼工作人员上门处理的孙先生,在新快报记者陪同下,将剩下的提子麦包送到了美心西饼东方三路店。值班店员表示,会将剩下的麦包转交工厂,再由专人向第三方检测机构送检。

  “到今天(5月22日)为止,我妈妈还在医院看病,店方的人员也只是打过电话问候。”孙先生说,他是看中美心西饼的品牌,才成为了老顾客,没想到出事之后商家的反应如此冷淡。

  昨日下午,美心西饼一名区域经理吴先生表示,公司非常重视该起投诉事件,并已将样品送回工厂检测,但具体检测结果需等下周才能出具,其间将与孙先生保持沟通,协商好相关事宜。吴先生同时表示,与孙先生所购同批次麦包,目前未接到类似投诉。

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