新华网长春5月14日电 (记者宗巍)由于DSG变速器存在一定故障，一段时期以来，大众汽车部分车型的安全性，一直是行业内的热点话题。记者连日来采访了解到，当前大众汽车DSG变速器的投诉率依然居高，而部分消费者对于购买配备这一变速器的汽车，则持观望态度。
根据中国汽车质量网近日发布的4月下旬投诉车型榜单，在榜单的前十位中，DSG变速箱故障是投诉最多的问题，涉及一汽－大众、上海大众公司旗下的迈腾、速腾、高尔夫、朗逸、明锐等多款车型，投诉的原因主要是“DSG变速箱故障、升级后未解决”。
记者14日来到位于吉林省长春市民康路上的一家汽车修配美容店。工作人员告诉记者，从去年开始，就有部分大众车型的用户出现DSG故障，到店里去咨询维修。他告诉记者，车主反映的这些故障主要包括异响、抖动、顿挫等现象。
“一直很喜欢高尔夫这款车型，它很适合家庭使用，原计划要买。不过，自从变速器出了故障后，我就心里没底了，周围朋友也建议考虑一下其他品牌。”14日上午，正在长春市东环城路上一家汽车4S店看车的长春市民李女士这样说道。
记者采访中发现，像李女士这样因DSG变速器故障而对大众车型持观望态度的消费者并不少见。他们中的很多人持观望态度，正在期待国家质检总局的调查结果，以及大众汽车公司的进一步解释说明。
对于DSG故障问题，大众公司此前曾表示，将采取软件升级方式应对解决，但由于故障并不涉及车辆安全，因此拒绝召回问题车辆。
据了解，国家质检总局缺陷产品管理中心曾于今年3月要求大众公司针对DSG变速器相关问题，尽快提出有效的解决措施和工作方案，确保消除可能存在的安全隐患。同时，国家质检总局已面向全社会公开征集故障信息，为进一步开展专家论证提供支持。
