上海市工商工作人员正在检查来伊份1477号门店，营业执照等相关证明。
来伊份天钥桥路门店。
来伊份现场销售的蜜饯食品。
东方网记者杜丽华、实习记者程琦4月25日报道：央视曝上海著名休闲食品“来伊份”蜜饯产品添加剂超标，引发消费者广泛关注。今天上午，上海部分消费者来到门店，提出退货申请。上海市工商部门已深入全市各销售网点，进行深入调查。
CCTV2《今日观察》4月24日播出节目称，一些蜜饯加工厂的制作过程违规严重，生产环境肮脏不堪，工人随意添加添加剂，伪造检测报告，随意更改生产日期。报道称，从沃尔玛，世纪联华超市，家乐福和上海来伊份的专卖店等地方，购买了标称为杭州超达食品有限公司，杭州灵鑫食品有限公司，杭州百怡食品有限公司等多个厂家生产的多个品种的蜜饯，送往北京市理化分析测验中心进行检测。检测结果显示，甜蜜素，糖精钠等甜味剂，胭脂红、苋菜红、亮蓝等着色剂以及用作漂白剂和防腐剂的二氧化硫都超过了国家标准要求的最大使用量。有的甚至超过国家标准要求的三倍多。
媒体报道后，“来伊份”企业迅速作出反映。连夜发出公告：“自4月25日起，本公司从灵鑫、永海、梅园三家供应商采购的所有蜜饯产品在全国所有门店全部下架，并将上述产品再次送第三方检测机构检验，检测结果将及时公布。”同时，企业公开向消费者表示道歉，承诺有疑问的消费者可到各地门店退货。
上午，东方网记者在徐汇区天钥桥路216号“来伊份”旗舰店看到，陆续有消费者拿着此前购买的产品前来退货。销售人员告诉记者，只要消费者有疑问，不管有没有小票，不管是不是蜜饯产品，来店都给退了。销售人员说，媒体报道不合格的几款产品一早就已下架。记者看到，店面正在销售的各种蜜饯产品还有30余种。
记者在“来伊份”官方微博一份公告中看到，“欢迎媒体记者的监督”、“可以安排媒体记者到生产企业现场调查”。记者随即打电话给“来伊份”客服中心公关专员，对于记者提出的进一步采访均未给予回应，对于记者欲赴企业现场采访的要求也未获支持。
据了解，今天上午，上海市工商部门已分赴“来伊份”全市各销售点进行深入调查。
