女报3月29日讯(记者 匡名梅 实习生杨宝成)29日,市民符女士向都市女报反映,28日晚在泉城路的面包新语店买了苹果派,食用时发现3块异物,看起来像是假指甲。29日下午,面包新语承认确有此事,是员工失误所致。
28日晚6点左右,在泉城路面包新语店市民符女士购买了苹果派等糕点,花费44元,回家食用苹果派时咬到坚硬物质,其中一块已经入肚,划得嗓子很疼,仔细查看剩下的两块,发现很像女孩子装饰用的假指甲。她给面包新语店打电话咨询,店长称食品行业出现这种情况在所难免,希望她体谅,同意为她做出苹果派售价的2倍赔偿。“我看过相关报道,面包新语应该给我10倍赔偿,第二天我联系他们时,他们的态度变得很差,让我把东西拿过去检查一下再处理,令我很不满意。”符女士说。
29日晚上6点左右,记者联系上泉城路面包新语店的店长李女士,她说,事情是管理不善造成的,会向顾客道歉并做出相应赔偿。