南都讯 记者肖成 上周末,一场“微博战争”吸引了中山网民的注意。58团购网以29.9元一张的价格售卖电影票,引来金逸影城的强烈反应,@中山金逸影城石岐店在微博上公开指责58团购冒用资料卖假票,而@ 58团购中山站次日也公开澄清。南都记者发现,团购票基本能用,双方争议的是授权问题,58团购的直接合作商家并非金逸影城,而是一家票务代理机构。
金逸影城微博“发飙”
8日晚上,中山金逸影城石岐店突然在其官方微博上发出措辞强硬的声明:“58团购现在冒用我们影城的资料进行电子票的买卖。现声明:石岐金逸影城与其没有任何合作关系,也没有签订任何合作协议,其团购网的票是不能用(已有顾客购买,前来影城进行兑换,发现是用不了的)!请各位朋友转发出去,让您的朋友别上当!”@中山金逸影城石岐店还附上了这项58团购的链接和截图。这条微博当即被转发上百次,引起网友一片惊呼。
南都记者在58团购网上看到,这项被金逸指责的团购叫:“仅29 .9元!享原价80元“金逸国际影院”普通场电影票电子兑换券1张”。根据网站的提示,消费者在付款后可获得58团购的券号和密码,然后需要致电商家进行验证,商家会将金逸电子兑换券短信发给消费者,凭此电子兑换券,消费者可以到金逸前台兑换电影票。到记者昨天发稿时,这项团购已经卖出300多份。
58称票没问题
9日上午,@ 58团购中山站在微博上公开回应指责:“1、58绝不存在任何虚假的不能消费的产品。58页面上的所有产品都要经过合同、资质的审核才可上线。2、现在在线的××影院电子票是可以使用的(请一定看清楚菜单上的使用流程)。3、关于影院官博发出的声明,我们是与金逸的授权商合作的。大家仍可以放心购买!”
@中山金逸影城石岐店随后又做出声明:“近日有顾客咨询在58团购买电影票后无法使用的事宜,我司在此提醒消费者:1、石岐金逸近期并未跟该网站进行任何形式合作;2、该网站所销售的是电子票,我司未授权其销售,对于票券有效性难以确保;3、该网站未经授权就使用了我司标识及店名进行销售宣传。如需购买,请在天翼院线通、Q Q票务等网站购买。”
@ 58团购中山站告诉南都记者:“昨天共使用52份,58未出现任何一名客户投诉,今日也有团粉提供给我们使用的照片。”多位微博网友也表示,已经用过这项团购,没有出现明显问题,只是排队兑换有些不方便。而@中山金逸影城石岐店9日在回复网友时,改变了最初的说法,称票大都能用,但安全性仍无法保证,建议大家去正规渠道购票。
团购票来自票务代理机构
南都记者尝试了58团购上的购票流程,发现“团购商家”并非是金逸影城,而是一家票务代理机构“迁亿旅行”。消费者实际上是付钱给58团购网,从“迁亿旅行”拿到电子票,然后去金逸影城使用。@ 58团购中山站和“迁亿旅行”都向南都记者证实了这一点,@ 58团购中山站承认与他们直接合作的是“迁亿旅行”,并非金逸影城,卖的票是中国移动(微博)电子券。58方面坚称这种做法没有问题:“电子票是金逸授权给中国移动的,是允许任何第三方售卖的,我们是有授权,并且取得了负责人录音确认的。”
金逸方面显然不认可这种说法,认为没有授权给58.不过,金逸方面对于“是否侵权”等问题没有再进行回应,而是声称正在与58团购进行协调沟通,争取将影响减到最低。昨天下午,记者发现@中山金逸影城石岐店已删除了指责58团购的微博。
微博统筹南都记者肖成 储诚松