本报2月7日讯(记者 王宝静)今天上午,市民马先生拨打党报热线反映,自己前段时间数次在山东省眼科医院治病,该院一专家挂号费竟高达120元,另外,该专家的诊疗过程也让他不能接受。记者调查核实发现,山东省眼科医院相关专家的挂号费的确为120元。对此,省眼科医院方面解释说,该专家收取120元挂号费是根据其职称和资质来确定的,已在我省物价部门备案。省物价部门相关人士则表示,目前经过我省物价部门批准的挂号费最高为21元,山东省眼科医院相关专家120元的挂号费未经批准。
患者质疑120元专家挂号费属“天价”
市民马先生来电称,自己左眼视力多年来一直不好,看东西很模糊,但右眼视力正常,因此不影响看书写字。近段时间,马先生想学车,就想治好自己的左眼。今年1月2日,马先生来到山东省眼科医院,让他不解的是,他在该院挂了一次专家号,挂号费竟然高达120元。马先生称,他挂的是山东省眼科医院一名史姓医生的专家号,检查后,史医生告诉马先生,他的左眼有白内障和陈旧性的伤,需要手术治疗,但是由于眼压太高,需要先服药。
1月9日,马先生来到山东省眼科医院复查,护士告诉他还得先去挂号并交120元的挂号费。对此马先生认为非常不合理。一番争执后,对方勉强同意没有挂号的马先生就诊。当天,史医生再次要求马先生检查眼压,检查后发现左眼眼压为20mmHg,右眼为13mmHg。据马先生介绍,给自己做眼压检查的大夫表示他的眼压已在正常范围内,而史医生却表示其左右两只眼眼压不同,没法进行下一步的治疗,因此需要继续服用降眼压药物。
几天后,马先生再次来到山东省眼科医院。这次他并不想做复诊,只是想查一下眼压,然而医院护士却表示,不挂号不能做检查。马先生说,检查一次眼压才10元,而挂一次号就要120元,实在不合理。
1月30日,马先生再次到省眼科医院复查,这次眼压检查结果显示,他左眼眼压为 17mmHg,右眼为12mmHg,检查医生表示均在正常范围之内。然而史医生看了他的检查结果后,既没说正常也没说不正常,只是重新为他开了两种药,却没说这两种药用来做什么。对此马先生产生了质疑,并最终没有按照史医生的嘱咐拿药。
对于在山东省眼科医院的就诊经历,马先生表示每次来医院无论检查还是复诊都得先挂号,如不想挂号就得与医院起争执。马先生认为该医院史医生的专家挂号费高的有点离谱,实属“天价”,不知是否涉嫌乱收费。
除了对过高的挂号费不满外,马先生还对在该院诊疗过程表示不满,他说自己数次去医院就诊,有的医生表示他的眼压已经正常,而为自己看病的医生却表示还得继续降眼压,医生只是不断地给病人开药、做检查,而没有对病情发展到何种程度进行详细告知。
省眼科医院
由医生职称和资质确定
今天下午,记者以患者身份拨通了山东省眼科医院咨询电话,工作人员表示,该院普通门诊挂号费为3元,其他专家门诊挂号费7元,如果挂该院特需门诊史医生的专家号,挂号费则为120元。另一名工作人员则解释说,史医生120元的挂号费中包含诊疗费用和挂号费用两部分,其中八十多元为检查费,挂号后再做一些测眼压、测视力之类的小型检查无需再交费。记者随后质疑就诊前尚无法确定需要做哪些检查,为何需提前交纳检查费用,对此该工作人员解释说,只要挂史医生的号,一些常规检查必须做,否则无法分析病情。对于史医生的挂号费为何比其他专家高出这么多,该工作人员表示因为史医生为知名教授。
山东省眼科医院办公室相关负责人在接受记者采访时表示,挂该院史医生的号收120元挂号费是根据其职称和资质来确定的,且已在我省物价部门备案。而对于患者马先生对史医生诊疗过程的质疑,该负责人解释说,可能该患者有潜在的青光眼,其眼压一直波动,这类患者眼压必须降到15mmHg以下,才不会影响下一步的手术,院里其他医生表示马先生眼压正常可能是不了解病情所致,而马先生和史医生之间也没有就病情进行详细沟通才会使患者产生这样的质疑。
省物价局
该项挂号费未经批准
今天下午,记者从山东省物价局了解到,目前经过我省物价部门批准的挂号费最高为21元,且收取21元挂号费的专家必须符合国务院授予的有突出贡献的中青年专家、山东省学科带头人等特定条件;其他一般专家除收取1元的挂号费外,副主任医师只能收取诊查费6元,主任医师8元,即总共可收取的费用副主任医师为7元,主任医师为9元。该局相关工作人员明确表示没有批过山东省眼科医院的该项挂号费。而对于山东省眼科医院方面已就120元挂号费在我省物价部门备案的说法,该工作人员称该医院确实来送过文件,但已明确告知院方如此高的收费不可能批准。