本报电 锦湖轮胎日前宣布,2012年将在产品售后保障方面继续加力:产品召回转为日常工作,召回期间设立的400客服热线将以固定模式持续;并将三包服务期限由3年延长至5年。2011年4月以来,锦湖轮胎面对市场和广大消费者实施了召回和免费检测等服务,截至2011年12月底,锦湖在全国2500多个经销商和指定4S店,接待和检测了约85万辆车,召回和免费检测更换的轮胎累积约41万条。
(王 炜)