近日,唐山市王女士在给女儿换纸尿裤时,突然发现这款名为菲比Fitti婴儿纸尿裤的填充物里有黑色硬块。她急忙又拆了几片还没用过的纸尿裤,也见到了不少类似黑色块状物,王女士怀疑杂质是“黑心棉”。她将情况反映到了唐山市工商局,有关部门立即提取了样品送去检验,检测结果将于近日公布。
据了解,该品牌纸尿裤在同类产品中比较知名,网上排名也很靠前,为什么唐山市场上的这款纸尿裤填充物有黑色硬块呢?黑色硬块到底是不是“黑心棉”?是否会对婴儿身体造成不良影响?记者就此展开了调查。
“黑色硬块惊出我一身冷汗”
前几天,王女士在给女儿换纸尿裤时突然发现,纸巾表面有黑色斑点。“我拆开一看,惊了一身冷汗,竟然是黑色的絮状物。”王女士说,她急忙又拆了几片还没有用的纸尿裤,发现其中有好几片填充物里都有黑色的硬块,最大的比一元硬币还要大很多。“我的孩子才1岁零3个月,不知道这会不会给她的健康带来不良影响。”王女士很焦急。王女士丈夫给记者看了3片有问题纸尿裤。把这些纸尿裤置于阳光下,能看到明显阴影,且透过纸尿裤表面能看到填充物有黑色条状物。记者揭开纸尿裤表面,里面黑灰色的絮状物一下就露了出来,并且夹杂在其中的硬块要使劲掰才能掰开。
王女士说,她是从去年冬天开始为女儿选用菲比Fitti婴儿纸尿裤的,一般都是晚上孩子睡觉时用,“为孩子选产品,肯定选最好的。我心想这款纸尿裤43块多钱一包,质量肯定过关。”王女士说,因为信任该产品的质量,所以她在给孩子换纸尿裤时,从来没检查过产品表面,没想到这一看却看出这么大问题。她说,这次一共给女儿买了3包,每包18片,现在其中一包已用完了,而剩下两包里都有这种含黑色硬块的纸尿裤。“不知道孩子已经用了几片有问题的了,填充物里这么多杂质和黑色硬块,不会是黑心棉吧?要留下后遗症可怎么办啊?”
厂家称黑色硬块是机油
王女士发现问题后,与菲比Fitti婴儿纸尿裤的北京代理和唐山代理取得联系。唐山代理商看后表示纸尿裤中的硬块是机油,并给出买一赔一的处理结果,但王女士没同意,因为“担心厂家赔偿的纸尿裤仍有质量问题。”
昨日,记者也就此事联系了菲比Fitti婴儿纸尿裤的厂家和其唐山代理商。厂家市场营销总部一位姓吴的工作人员称,厂家已经得知了此事,并在和客户进行进一步协商。该工作人员坦言,产品的确因为机器的原因出现了质量问题,“有可能是机器漏油,再加上流水线作业,造成这批产品带杂质。”记者询问厂家的处理意见,对方称会依据《消费者保护法》的相关规定,按买一赔二的比例赔偿。记者问这些杂质是否会对婴儿健康造成影响,对方表示如果家长拿不出相关的证据,厂家只能认定产品并没有对婴儿健康造成损伤。
菲比纸尿裤唐山代理商付女士说,“厂家先提出赔偿四包纸尿裤,家长不同意后,又协商赔偿两箱,仍没达成共识。对方提出的9300元的赔偿要求,厂家也无法接受。所以,现在双方仍在进一步协商中。”记者询问该硬块是否会给小孩的身体造成伤害,该代理商连说:“那我可说不好。”
工商局:科学检测将揭开硬块谜团
王女士将情况反映到唐山市工商局,得到有关部门高度重视。消费者权益保卫处的工作人员说,目前他们正在积极调查处理此事,并已要求相关企业暂停了该产品的销售。现在产品还在检验中,结果将于近日公布。采访中,记者也曾拿着该品牌纸尿裤到唐山市纤维检验所检验,但唐山没有此类产品的认证检验资格,而纤维检验所的工作人员该纸尿裤的填充物后称,虽然不知道产品是否有质量问题,但是里面有这么大块的黑色硬块,肯定不利孩子健康。纸尿裤中黑色硬块到底是什么,记者将继续跟踪调查。(调查记者:代晴、齐雪芳)