潍坊新闻网11月23日讯 冲着“办卡可以优惠”的宣传,消费者一次性预付了一年的费用,不想,会员卡使用了不长时间,就因商家消失或换了老板而不能用了。就此类事件消协工作人员提醒,面对“办卡消费优惠”的诱惑,市民一定要理性,谨防会员卡套钱。
今年7月,早春园小区王女士在市内某游泳馆花280元办了一张会员卡,卡上注明可以消费60次,谁知,到了8月,她再持游泳卡去消费时,竟遭到了工作人员的拒绝,原因是泳室换了老板,不认以前办的会员卡了。王女士于是投诉到奎文消协,最后经调解,老板勉强给王女士退了60元钱。
喜欢上网的孙先生在某网吧的会员卡上一次性打进了300元,本想可以享受8折优惠,没想到该网吧不久竟“人去楼空”,手中的卡因此成了废品。
据市消协工作人员介绍,现在不少网吧、美容美发中心、洗浴中心以及洗车行等都推出了多种会员卡,即消费者预付一笔现金,购买几百元至几千元不等的会员卡,便可在以后的消费中享受不同程度的折扣优惠,每次消费的费用都会在会员卡的预付金额中扣除。然而,有些商家吸引消费者购买会员卡后,或以“换了老板”为由,拒绝继续为消费者提供服务,或干脆人去楼空,使消费者的会员卡变为一张废纸。
此外,由于办理会员卡时的宣传与实际接受的服务不符,消费者发现服务不周、以次充好、价格不合理需要退卡时,经营者往往以“最终解释权归商家”或“此卡一经售出概不退卡”为由拒绝,这也是预付费消费投诉的热点之一。
针对这一情况,消协提醒消费者,面对会员卡消费优惠的诱惑,一定要理性。在选择购买时,一是要看商家的经营主体是否合法、从业资质如何,一般应选择那些正规的、知名度高、信誉度好的商户。二是购买的会员卡金额不要太高,一旦上当受骗损失也会小一些;三是在签购卡协议前,要仔细阅读协议内容,以防消费陷阱,并要问清使用时限、优惠比例等相关内容。一旦受到侵害,消费者要及时向消协或工商部门投诉,或向法院起诉。
“办卡优惠”陷阱不少
2008-11-25 14:33 潍坊新闻网 齐文
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