假打折真涨价 发改委通报多家知名企业价格欺诈行为

　　2011-04-29 16:52   来源：中国广播网    打印本页 关闭

　　中广网北京4月29日消息(记者季苏平 河南台记者汪威)据中国之声《新闻晚高峰》报道，国家发改委公布了一批商贸企业价格欺诈行为，其中，国美、百盛、君太等一批知名的零售百货业者榜上有名。与此同时，就在近日，郑州多家大型超市联名上书国家发改委，希望取消在单件商品上黏贴价格标签的规定。一时间，小小的价格标签牵动了消费者的神经。

　　根据发改委的信息，北京市百盛商业发展有限公司在降价促销裳缇女衬衫活动中，标示原价每件1199元、8.5折销售，经查降价前原价应为1019元。北京市君太太平洋百货有限公司销售百丽品牌女鞋，标示原价每双768元、现价每双537元，经查原价应为每双614元；Clarks品牌男鞋标示原价每双1660元、现价每双996元，经查原价应为每双1245元。北京君太太平洋百货企划部负责人表示公司已经责令有关品牌作出解释。

　　记者：参加活动这些价钱都是由品牌标，不是厂商来标的？

　　负责人：对，不是我们标的，他这个品牌出的这个问题，我们也在跟他们沟通。

　　而北京百盛商业发展有限公司则在消息发布当天近发表声明，对“裳缇”专柜立即进行了清退处理，同时在卖场内组织进一步的价格自查工作，以确保厂家销售定价合乎规范。在伍姓的负责人看来这是非常严厉的处理方式：

　　伍姓负责人：这次清退厂家也是最高的一个处罚方式，但是不管怎样，因为发改委检查发生这个问题，我们得把这个厂商进行清退，这是我们针对这个事情面对这个问题吧。

　　与百盛、君太不同，武汉市国美电器有限公司宝丰路店开展促销活动，宣称预存50元抵200元，预存300元抵800元，未标明预存金额使用附加条件。经查实，除惊爆价特价商品外，预存50元抵200元需购买冰箱、洗衣机、空调、彩电、烟灶满2000元(单件)方可使用，预存300元抵800元需购买冰箱、洗衣机、空调、彩电、烟灶满8000元(2件)方可使用。在不知使用附加条件的情况下，部分消费者参加了预存金额活动。国美也对此做出了解释。

　　国美负责人：宝丰路店是武汉市物价局在4月12号一次检查过程中发现的，4月23这个店进行重装升级开业，这个活动是从4月1号开始的，应该不算得上，我们每一个活动都是要求在门店要公示，包括要标明，可能他们做DM单的时候，可能没有把这个条件打进去。

　　至于是否会对消费者作出相应的赔偿，国美方面表示，现在还没有消费者就这此事要求赔偿，因此他们还没有采取行动：

　　国美负责人：宝丰路店现在都会给消费者的一个明确的解释，然后根据消费者的情况，进行具体的处理措施，但是现在没有接到消费者我对这个预测不满意。

　　眼看着，就要到五一小长假就要到了，在这个春夏之交的时刻，正是大家购物的高潮，价格方面的负面新闻无疑给上述单位造成了不小压力。百盛公司表示正在做相关的检查：

　　百盛负责人：发生问题了，我们也不再多在解释这一块，总之还是有一些疏漏，所以我们现在内部来说，组织我们自己店内的相关部门进行核查。

　　今年春节期间，北京、天津、上海等地的家乐福、沃尔玛大型超市被曝利用价格标签欺诈消费者，引起社会强烈关注。随后，北京、辽宁、吉林、黑龙江、上海、湖北、湖南、重庆、广西、云南等地价格主管部门根据有关规定，分别对涉案的19家超市门店各处以法定最高额度50万元的罚款，罚款总额950万元。这次百货行业再出端倪，让消费者心寒，就在此时河南众多大型超市联名上书国家发改委，希望取消在单件商品上黏贴价格标签的规定，更是一石激起千层浪。

　　联系上次家乐福、沃尔玛利用价格标签欺诈消费者，这次发改委的行动让消费者立刻紧张起来。百盛方面承认自己存在失察的疏漏，但百货公司的运作方式和家乐福、沃尔玛是完全不同的，百货公司只是为品牌提供销售场所，定价方面是由品牌自己来制定的。

　　百盛负责人：其实百货和家乐福是不一样的，因为家乐福它是私营形式，所有东西它是自己内部采购，它来定价，它来销售，百货公司就不一样，因为我们有很多品牌，品牌自己会有很多的产品，然后他自己会定价。 

　　就在零售百货业因价格欺诈而焦头烂额时，近日，郑州多家大型超市联名上书国家发改委，希望取消在单件商品上黏贴价格标签的规定。我国曾在2000年出台《关于商品和服务实行明码标价的规定》，其中明确规定超市经营者应当使用打码机在所有商品或其包装上胶粘价格标签。而在单件商品上粘贴标签的现象多是存在于部分街边的小超市，不少大型连锁超市目前基本都是通过条形码对商品信息及价格进行管理的。郑州市一家大型连锁超市负责人张经理说每个商品上都粘贴价格标签成本很高。

　　张经理：当时的超市零售的商品品种是比较少的，商品信息化程度也比较低，现在商品零售超市的数量我们都达到4万多，经营的商品数量是越来越多，经营规模也越来越大，在单个商品上去粘贴价格小标签不是太现实。每个商品上都要去贴这个标签，势必要增加人工成本，在人力成本方面是耗费很大的。另外资源成本这一块，一个小标签每张折合起来都是5分钱左右，最终转嫁可能转嫁到消费者身上。

　　超市一方表示出于成本与管理问题，难以执行在单件商品上都粘贴价格标签的规定，于是上演了多家大型超市联名呼吁修改我国《关于商品和服务实行明码标价的规定》的一幕。对此，消费者白女士表示认同。

　　白女士：每个商品外包装上都贴标签没有必要，大标签上贴上就行了，如果每个商品上贴的话，可能是增加成本，到时候成本可能转移到我们消费者身上，羊毛出在羊身上，我觉得没有必要。

　　但同时也有消费者对此持反对意见。

　　某消费者：因为经常在超市里面他会有货品没放在相应的位置，它上面贴的是那个货品那个价格，但是拿到的东西不是那个东西，如果等到收银的时候你才发现不是那个价格就特别容易带来纠纷。

　　对于市民们认为单件商品补贴价格标签会有损自己知情权的说法，张经理表示超市会充分考虑到顾客的知情权。

　　张经理：作为超市我们可以做到一货一签，咱们卖场内可以增加顾客查询机，拿着商品上面一扫，扫出来商品的一些信息包括它的品名。第三个就是小票，我相信通过这三项措施能充分考虑到顾客的知情权。

　　对于单件商品是否贴标签的问题，郑州市物价局曾经在接到投诉后对丹尼斯、大商、世纪联华、家乐福等郑州四五个大超市处以5000元以下的罚款。如今，河南多家超市就此事上书国家发改委，郑州市物价局的回应是还在等待发改委的批示。

　　物价局负责人：国家发改委现在暂时还没有修改明码标价那个规定，只要现在还是这样，举报的话我们还是按照这个规定对他们进行罚款。不执行明码标价规定的话就是5000块钱以下罚款。我们现在还按照这个规定执行。