“新买的电脑里面竟然存有陌生人的图片，找到销售商要求更换，对方却称可能系电脑中毒导致，拒绝更换。”近日，南昌市民刘先生向本报投诉东芝笔记本电脑专卖店。消协人员指出，如果销售商没有证……【详细】
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包括手机电池充电器在内的19种通信器材商品，因质量不合格，昨天被北京市工商局责令退出市场这些不合格产品都是工商部门在本市流通领域中进行质量监测时发现的 ……【详细】
不久前，某投诉网站曾对天宇朗通售后维修站私换用户配件的现象进行了关注，详见《私换用户配件，天语手机售后存“潜规则”？》。据了解，这一行业“潜规则”的形成，除了各维修站为牟取利益，置……【详细】
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新买的手机上居然保存有多条短信息，怀疑该手机被人使用过，要求退货换货却遭到拒绝。昨日，周秀珍女士讲述了自己的遭遇。……【详细】
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北京时间2月7日消息，据国外媒体报道，安全软件商赛门铁克近日再次因产品未经用户许可而自动续费而被告上法庭。去年，赛门铁克曾因类似指控被罚37.5万美元。……【详细】