信息时报讯 (记者 闫晓光) 网购是时下流行的方式,淘宝网更给消费者提供了巨大的便利,但最近也因其网店涉嫌销售假货而惹上了麻烦。广州市芳奈服饰有限公司称淘宝商城有4000余家淘宝网店售假,目前已经完成了1045份公证,该公司表示会陆续将这些网店连同淘宝商城告上法庭。目前司法实践中尚无先例可循,此案进展备受期待。
数千淘宝店铺被指卖假货
广州女士内衣品牌“芳奈儿”从2009年开始不停收到有关消费者买到假货的投诉。该公司经过调查得知,淘宝网上数千家淘宝店铺销售该公司品牌假货产品。随后,该公司自行购买假货,首期司法公证了1045家淘宝售假店铺,所售产品经该公司总部鉴定为假货。
据代理律师北京市盈科(广州)律师事务所的丁一元表示,在花费巨资进行了千余份司法公证后,他们下一步将开展诉讼工作,他们认为,售假店铺构成直接侵权,淘宝网在本系列案中构成帮助侵权,售假店铺和淘宝网的行为应构成共同侵权。至于诉讼地,不大会选择去淘宝网的注册地杭州起诉,而很有可能在全国各地各个网店所在地起诉,包括公证地广州白云区法院。
淘宝网日前发来声明称,“10月以来,淘宝网连续收到广州XXX公司投诉部分卖家出售的XXX商品为假货的相关资料和文件。淘宝网立即核查了相关信息,并按照淘宝规则,对售假店铺进行了处罚。此外,为加强对卖家的教育,淘宝网进一步通知了网上销售内衣的所有店铺进行自查。按照淘宝规则,对于投诉人有确切证据证明卖家出售假冒商品的,卖家会被处以扣12分,且店铺屏蔽和限制功能及公示警告7天的处罚。
淘宝:全面暂停该品牌销售
同时,淘宝网也多次接到用户反映购买到的XXX内衣存在质量问题,经初步查实部分为仿冒商品。为最大限度保护消费者的权益,鉴于目前市场上存在较多仿冒XXX内衣的情况,淘宝网已作出紧急措施,11月3日全面暂停此品牌内衣的销售。
淘宝网称,营造一个健康的网络环境需要厂家的协助,权利人更能发现制假售假的信息,并能提供充分的证据。同时希望权利人能告知其商品真假鉴定标准,以便淘宝更有效管理。淘宝眼中没有卖家大小之分,只有诚信与否。10月底,因为其投诉大卖家柠檬绿茶售假,淘宝网在核实后仍按照规则对其进行了处罚。