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消费者千品网团购儿童摄影 店家却已搬走

  团购儿童摄影 店家却已搬走

  投诉:国庆节期间,冼小姐在浏览网页时,看到天使家园摄影店在千品网上发布的团购宝宝艺术照的信息。“当时折扣很低,原价168元的四张照片,团购只需要16.8元。这家店属于中高档的儿童摄影店,所以我毫不犹豫就下单了。”11月中旬,冼小姐打电话到天使家园摄影店,预约了12月2日的拍摄时间,但她于11月30日再打电话询问时,却一直都无人接听。12月2日,冼小姐赶到位于广州大道中119号怡景大厦首层的天使家园摄影店时才发现,店门紧闭,店内一片狼藉,几乎所有东西都已经搬走。冼小姐说,虽然自己损失很小,但这个团购活动在多个网站都发布了信息,付钱预约的消费者不在少数,均无法要回货款。

  回应:跑腿记者拨打天使家园摄影店的电话,已是空号。致电千品网,客服人员表示,冼小姐还未与天使家园摄影店产生交易,因此可以退还款项,千品网将尽量与商家联系了解问题。

  (跑腿记者 张若然 实习生 陈万禧)

  状态:跟进

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