中经亲子消费警报2012年4月16日警报品牌:贝因美(BEINGMATE)
贝因美曾自封为“内地最干净的奶粉”,其广告宣传更是经常出现在媒体上,但是近年来却频频曝出奶粉现活虫、含有杂质异物、致宝宝“全身起红疹”等质量事件。这些问题不断的考验着消费者的信心和耐心,近日有网友致信中国经济网亲子频道,希望了解贝因美品质的真实情况,为了回应网友的疑问,并尽可能的为消费者提供客观全面的信息,中国经济网亲子频道搜集了相关舆情报道,特此推出《贝因美奶粉质量观察》系列报道,本期报道主题为:贝因美奶粉活虫事件。
贝因美奶粉屡被曝出现虫子 中国经济网亲子频道配图 小佩/制图
贝因美活虫事件盘点:
【事件一】2012年4月10日 山东张女士购买的贝因美奶粉中发现了1厘米长活虫
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10日,当事人张女士说,她的孩子3个多月大,出生后一直食用贝因美奶粉。4月3日,她从广饶一家超市购买了两桶价格330元的奶粉。8日,当她打开第二桶奶粉时,月嫂发现奶粉中有絮状物。月嫂并没在意,就把絮状物挑了出来。10日早晨,当月嫂再次打开奶粉盒,为孩子准备冲奶粉时,却发现里面有条约一厘米长的活虫,虫子的身上还粘连了一串絮状物。
发现虫子后,张女士和家人一块去了购买奶粉的超市。超市工作人员看过奶粉后,联系到供货商。中午12时许,三位贝因美公司的工作人员从潍坊赶到广饶,察看奶粉后,提出退掉张女士购买奶粉的钱后,再赔偿两桶奶粉。张女士说对此赔付并不同意。她告诉记者:“一桶300多元的奶粉,算是比较高档的了,原以为可以安全放心给孩子吃,却没想到发生这种事情。”
10日下午2时许,贝因美的工作人员再次给了张女士答复,提出可以给予3000元的赔偿,张女士仍旧没有接受。她说,应得的赔偿她还会要,但更希望厂家真正重视起来,进行内部整改,召回这个批次的奶粉 。
【事件二】2010年10月14日 北京杨女士购买的贝因美奶粉罐口内槽有虫蛹
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“我在北京乐友超市购买的贝因美奶粉还没开封就发现包装的罐口内槽有虫蛹”。她才不再给宝宝吃奶粉了,而宝宝从今年 7 月 1 日开始有腹泻的毛病似乎也有了答案。但她并不能肯定这一点,只是对贝因美奶粉引起宝宝腹泻产生怀疑,因为自己一直给宝宝喝贝因美奶粉,根本没喝过其他品牌的奶粉,她将这一情况反映给厂家时,厂家也没和杨女士联系过,这让她很是不能理解。于是,杨女士向杭网求助,希望杭州网维权记者能帮她搞清楚其中的原因。
杭网记者了解了情况后,按杨女士提供的贝因美奶粉总部杭州贝因美客服电话,接电话的小姐工号为2026 ,当杭网记者将这一情况做了说明后,这位工号2026 的小姐记下了北京杨女士的联系电话,并说会让总部有关负责人和杭网记者取得联系,遗憾的是杭网记者等到10 月18 日发稿时也没有等到任何回复。从北京杨女士提供给杭网记者的照片看,有虫蛹的这罐贝因美奶粉生产日期为09 年10 月14 日 ,保质期到2011 年10 月13日,说明奶粉还没过保质期,而杨女士说她是在正规的大超市里购买的,自己总是整箱的购买的。会不会是保存不当还是其他原因呢?
【事件三】2010年12月6日 媒体盘点贝因美产品质量事件
《投资快报》发自广州的一篇报道总结了几件贝因美质量问题事件,整理如下:
1、营养磨牙饼食用过程中现死苍蝇事件
2008年8月,一位来自江海盐县的消费者高先生,在浙江世纪联华超市海盐店购买了两盒由贝因美出品的营养磨牙饼,在开封食用过程中,发现里面有一只死苍蝇的不良卫生情况。
2、营养米粉现活虫事件
根据当地媒体的报道,今年10月份,家住浙江省诸暨市璜山镇的马小姐在当地一家超市里,花了33.4元(16.7元/盒)买了两盒“贝因美”营养米粉(规格是9包/盒)给宝宝吃。第一盒米粉吃完后,没有异样,然而,在准备食用第二盒米粉时,竟然出现了令人匪夷所思的情况。“拆开第二盒取出一包米粉,用开水冲泡后,米粉中居然有一条活生生的虫子!”
3、贝因美导致三个半月的婴儿双肾多发性结石和肾积水事件
2008年9月,贝因美顺利通过国家质检总局三聚氰胺专项抽查,是少数未被检测出三聚氰胺的国内知名婴幼儿奶粉企业之一。但事后不久,有网友在论坛上发了一篇题为《杭州贝因美再现三聚氢氨,导致三个半月的婴儿双肾多发性结石和肾积水》的帖子。
根据爆料人的描述,其是湖南长沙的一名消费者,在2009年3月产下一男婴后为宝宝选购了贝因美的产品。“小孩从一生下来就在喝杭州贝因美生产的冠军宝贝系列一阶段奶粉,三个半月以后,小孩出非常现明显的血尿,到湖南省三家权威医院(湘雅附二、省儿童医院、市妇幼保健院)检查确诊为双肾多发性结石和肾积水。”爆料人还称,在医生的建议下给小孩做拉一系列的检查,医生会诊一致认为饮食出了问题,要求立即换奶粉多喝水。(中国经济网)