欺诈网站以“消协”名义行骗
“价格为何超低?因为是厂家直销”“为什么值得信任?因为我们向消协交了保证金”
站以“消协”名义行骗
编者按
近年来,网络购物以其低廉的价格、迅捷的方式,吸引了越来越多的消费者。然而,一些不法分子利用国家法律漏洞和消费者对网络购物缺乏了解的情况,大肆进行欺诈活动,坑害了不少消费者。近日,更有一些网站打着“消协”的名义进行诈骗。本报编发这组稿件,就是要提醒消费者网上购物一定要慎重,以免上当受骗。
【本报讯】本报曾跟踪曝光的网络购物欺诈出现新动向,欺诈网站玩起了“拉大旗做虎皮”的手法,以消委会的名义干起了行骗的勾当。昨天,记者调查发现,诚信数码商城(www.qq95588.com)和天享IT数码城(www.365xit.com)两个网站分别冒用深圳市消费者协会和深圳市罗湖区消费者协会的名义,发布虚假信息,诱导消费者购买手机、MP3、数码相机和掌上电脑。
网站商品价格低得诱人
记者登录天享IT数码城网站发现,网站发布的商品价格低得诱人,数码相机和掌上电脑“天享价”要比“市场价”低1000多元,而“市场价”只有几百元的MP3,“天享价”也要低一两百元。例如,“市场价”为6280元的尼康(Nikon)D70S数码相机,“天享价”为5000元;“市场价”为6880元的诺基亚N92掌上电脑,“天享价”为4000元。
诚信数码商城网站发布的商品价格低得更加离谱。在网站“最新商品”、“推荐商品”和“特价”商品三栏发布的10款手机,网站标识的“商城价、会员价、VIP价”几乎只有市场价的一半。
“我们的价格为什么会这么便宜?”诚信数码商城网站自问自答:一、直接代理销售各种品牌,商品全部为正规行货,没有任何中间环节,由厂家直接提供全国联保。二、诚信数码商城系外资企业,享有经济特区推出的零关税或低税率的优惠政策。三、只在网上销售,节省了市场运作环节的一些费用。
曾向“消协”交保证金?
在两家网站上,记者发现,他们都披上了一件“消协”的保护外衣。诚信数码商城网站在回答自设的“怎样保证我付款后你们会发货?”问题时称,“诚信数码商城”是由深圳市工商局批准成立的诚信数码商城及网上推广、销售的贸易平台。诚信数码商城向深圳市消费者协会交纳10万保证金。如果顾客向消协举证投诉受到诈骗、收到水货或假货,消协可按照“先行赔付制度”,直接从10万保证金里直接拨款赔付。
天享IT网站则宣称,他们已向深圳市罗湖区消费者协会交纳100万保证金。
记者调查欺诈网站
记者调查发现,诚信数码商城网站和天享IT均宣称,他们先后与www.3721.com网站签约合作,相互间有各种针对消费者的购物安全保障条款,消费者在下订单后即同时与3721、诚信数码商城发生购物关系,两者都可保障消费者的权益。然而,3721网站深圳总代理深圳市因特实名网络技术有限公司销售经理张文向记者证实,3721从未与诚信数码商城和天享IT签约合作。
昨天下午4时30分,记者两次拨通“诚信数码商城”提供的电话号码0755-61287056后问:“你们的手机怎么这么便宜?”一个男声回答:“我们的手机是零关税的嘛。”记者又问:“现在网络购物欺诈这么猖獗,你们会不会也是在欺诈?”男声先恶狠狠地说:“要是怕欺诈,你去商场买好了。”记者随后拨通“诚信数码商城”提供的手机号码13751672567,电话里却传来“您拨的是外地手机”的应答。
下午6时12分,记者又先后三次拨通了天享IT提供的电话号码0755-61287109(电信),三次拨通后先是一个女声:“天享IT,最强大的品牌,最原装的正品,最超值的价格。”接着四声“嘟”音后,“啪嗒”一声稍作间断,又响起四声“嘟”音后传出“您拨的电话无法接通”,号码显然不是固定电话号码。上图:“诚信数码商城”的网页。深圳商报记者苏海强摄
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网络诈骗公司全未注册
2004年7月6日,深圳市消委会召开新闻发布会时透露,从2004年6月1日起,市消委会对170宗网上购物涉嫌诈骗的投诉调查核实,170宗投诉涉及网络诈骗的公司93家,93家公司在工商部门全部没有注册登记记录。投诉涉及的118个网站在广东省通信管理局数据库中也没有注册记录。
不法网站提供的资料矛盾重重,除了名称、地址用的是深圳的外,其他资料如网址、账户、手机号码等绝大部分用的是外地的。
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一旦上当陷入连环陷阱
深圳市消委会发布的“谨防网络购物欺诈”消费警示中称,不法分子利用网站上所列商品的低廉价格,诱使消费者产生购买意向。经电话联系后,向消费者提供一个银行账号,要求消费者向该账号汇款,款项一经汇出,消费者就处于被动状态。不法分子不断要求消费者往其账号上汇款,而消费者始终收不到所购商品。多次催问后,不法分子要么不再接听电话,要么电话停机、网站关闭,再也无法联系。
市消委会昨发今年第三号消费警示
打着消协名义诈骗消费者钱财
【本报讯】昨天,市消委会发布今年第三号消费警示,消费者警惕购物网站以“消协”名义行骗。
市消委会发现,诚信数码商城(www.qq95588.com)和天享IT数码城(www.365xit.com)分别冒用深圳市消费者协会和深圳市罗湖区消费者协会的名义,发布虚假信息,诱导消费者购物。市消委会调查发现,这些网站并未在深圳市工商局注册,其发布的地址也是由别的正规公司注册的,网站也并未在信息产业部进行注册。
市消委会在“消费警示”中声明:深圳市、区的消费者权益保护组织由深圳市政府和各区政府依据有关法律法规成立,一律以“消费者委员会”为名,深圳市不存在“消费者协会”这样的机构。深圳市消委会及各区消委会从未向任何企业或单位收取任何形式的保证金。上述不法商户在其网站上发布的虚假信息,欺骗了消费者,严重损害了消费者组织的公信力。为此,市消委会已向有关部门举报了上述网站的违法行为。
消费警示同时提醒消费者,选择网上购物时,应选择大型、当地的购物网站,采取货到付款的支付方式,并注意索要购物凭证,防止上当受骗。同时,应注意在网站注册当地查询网站是否有工商注册,是否在信息产业部备案等信息。如果无法辨识网站真伪,可向当地消费者保护组织咨询。
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标价900元手机花了4000元没买到
北方某高校徐先生向市消委会投诉称,他在深圳益佰数码高科技有限公司网站www.dz100.com注册成为会员后,下单邮购诺基亚6610手机一部。然后致电该公司,一名自称洪力的男子叫徐先生把930元手机款和50元邮寄费汇至该公司账户,款到发货。汇款后,洪力却说手机不单卖,必须同时买四个才行。经电话交涉,洪力表示再汇400元即可拿到诺基亚6610手机。400元汇去后,洪力电告徐先生,2小时内发货。
次日凌晨,一名男子打电话给徐先生,说手机被海关扣了,要徐先生与供货商益佰数码高科技有限公司联系。益佰数码高科技有限公司洪力说,海关那边发生了一点事情,第二天他去处理。
就这样,洪力先后以种种理由欺骗徐先生四次,前后共计骗取4000余元。徐先生让深圳的朋友查询益佰数码高科技有限公司地址后发现,“广东省深圳市沙头角中英街82号”根本不存在。深圳益佰数码高科技有限公司洪力的手机号码却是福建泉州的。