“蛋壳”甲醛超标 租客退房遭拒
本报介入后“蛋壳”公寓表示退还剩余房租
看上去整洁很新的公寓,甲醛浓度却远远超标了。 近日,市民肖女士向本报反映,她入住公寓品牌“蛋壳”一周后感觉身体不适,经检测中心检测显示甲醛超标,但她借此提出退房的要求却被“蛋壳”拒绝,对方还表示,提前退租属于违约行为,须收取2040元违约金。经12315消费者投诉举报专线和本报介入后,昨日蛋壳公寓表示,同意肖女士无责退房,退还剩余房租。
入住“蛋壳” 嗓子干渴
肖女士告诉北京晨报记者,7月19日,她看中海淀区西二旗融泽嘉园东6号院的一套“蛋壳公寓”,与其经营方紫梧桐(北京)资产管理有限公司签订合同并缴纳房租、押金等各项费用,次日入住。肖女士回忆说:“就觉得那房子装修得挺漂亮,刚搬进去老觉得嗓子干渴,那会儿天气比较热,经常开空调或者开窗户,我也没太在意。但8月24日那天早上我走时忘记开窗通风,晚上回家后就闻到特别刺鼻的味道,眼睛呛得直流眼泪。”
想到此前一名同事租住房间甲醛超标导致身体不适的经历,她也开始怀疑自己这房是否也有问题。当晚,肖女士请来同事使用甲醛检测仪检测,“我们打开检测仪,不到两分钟的时间,仪器显示室内甲醛浓度为0.277毫克/立方米,明显超标啊。当晚我也不敢住了,搬到同事家去了。”
8月25日,她向蛋壳公寓客服反映此事,“他们说可以派人来用甲醛喷雾剂稀释室内甲醛”,肖女士对这种处理结果难说满意,提出退房要求,没想到“他们说提前退租属于违约行为,得支付2040元违约金。我退房也是因为他们的室内甲醛超标啊,我没要健康赔偿呢,他们还要我违约金?”
自费检测 甲醛超标
8月30日,肖女士自掏腰包500元请来北京京环建环境质量检测中心检测,前日收到检测报告。该检测中心的工作人员告诉北京晨报记者,检测肖女士房内甲醛浓度为0.179毫克/立方米,属于甲醛中度超标,根据我国《室内空气质量标准》规定,室内空气中的甲醛浓度不应高于0.10毫克/立方米。
记者随后也来到肖女士租住的蛋壳公寓,该公寓分租给3家,她住其中一间卧室,刚走进肖女士的卧室,确实能闻到一股刺鼻的酸味,此时屋内窗户关闭,只摆放着一张双人床、一个衣柜、一张书桌。记者还注意到,公寓门口张贴的装修备案登记表显示,该房装修时间为2015年1月28日至2016年1月28日,装修日期已然过去7个月之久。
媒体介入 “蛋壳”退租
肖女士将检测结果发送到“蛋壳公寓”邮箱,同时报给12315消费者投诉举报专线。昨日,肖女士告诉北京晨报记者,在消协和本报的介入下,蛋壳公寓已同意她的退房要求,并将退还2040元押金及剩余房租,无需支付违约金。蛋壳公寓的工作人员也向记者证实了此事。
而就此事,北京观道律师事务所朱金元律师表示,肖女士承租房屋甲醛超标,她可依据我国合同法“租赁物危及承租人的安全或者健康的,即使承租人订立合同时明知该租赁物质量不合格,承租人仍然可随时解除合同”的规定,随时提出解除合同,出租人应当退还房租和押金,如果不退还,肖女士可起诉至法院维权。对于肖女士自费的500元检测费,也可以向对方主张。
北京晨报现场新闻 记者 李阳 文并摄