最近,诸多报纸、电视、广播电台等相关媒体,连篇累牍地报道北京建材市场存在的各种隐患:先是欧典地板假借国外品牌的名义大肆夸大宣传,在今年3月15日被中央电视台曝光,引起百姓极大震动;此后,北京市质量技术监督局将15家未获生产许可证的北京人造板生产厂家在《法制晚报》、《京华时报》、《北京晚报》等相关媒体上“亮相”;紧接着,又有104种装修商品被北京市工商行政管理局列入黑名单,强制逐出北京市场。记者不禁要问:北京建材市场,怎么老是越过雷池?是否也该请相关部门和专家“修理”一番了?
名牌企业也上了曝光台
记者随手翻阅了一下案头的报纸,为慎重起见,又特意上网浏览了被北京质检、工商等部门曝光的企业名录,发现在这些名单中,大多数知名度不是很高,但还是有相当一部分是知名企业。如知名的“欧典”地板,一直在央视新闻联播后大做特做广告的“美心”和“永安”防盗门。甚至连一些知名的经销商也没把好商品质量检验这道关,像家世界建材超市西四环店、一向标榜自己是全国第一家绿色建材大型连锁超市的东方家园,还有百安居来广营(望京)店、海淀区万家灯火装饰市场、望京建材大世界、海淀区好家居建材市场等都纷纷上了曝光台。
曝光产品种类齐全
北京市工商行政管理局在这次抽查行动中,一共光顾了京城二十家建材市场、商场、超市,其力度之大、范围之广,是前所未有的。特别是产品的抽查种类之多、品种之齐全,也是罕见的。像建材市场上经常露面的防水涂料、胶粘剂、内墙砖、人造板、木地板、耐水腻子、坐便器、水嘴、乳胶漆、木器漆、壁纸、管材、防盗门等13类室内装饰装修商品,几乎都囊括在内。结果,这些送检商品中竟有104种被列入黑名单,强制逐出北京市场。只有人造板和壁纸的合格率达到了100?。这在北京建材市场历史上也是少见的。
皆与质量把关不严有关
据记者调查得知,在送检的13类装修装饰商品中,防盗门的曝光量最大,涉及的单位也最多,有23个样品不合格,其中有22个样品防盗门的防破坏试验只用了4分钟就能“破门而入”。更为严重的是,部分厂家竟然用薄纸板制成蜂窝状材料,再用胶水固定在门板内。国家规定钢门框钢板厚度必须≥2毫米,可有些厂家的门框钢板厚度只有1毫米,既易变形又很难起到防盗作用。还有8种防盗门框与锁孔、锁舌(栓)间隙过大,极易被撬开。专家分析,造成的原因,是生产厂家偷工减料,用料超薄或未加甚至少加增强骨架等因素所致。
“豪特雅”玻化砖在这次检测中被发现放射性有害物指标超标,问题症结在于陶瓷的化学成分上。“美特斯”和“罗芬”等12款坐便器不合格,是因为设计器形不达标、水封深度不够、冲水能力弱、防臭能力差,致使污物滞留。此外,强化木地板的表面耐磨转数只有正常值的三分之一;有的木器漆的重金属铅严重超标;有的管材带有异味;还有的……造成如今这难堪的局面,皆与这些生产厂家质量把关不严和产品设计不科学有关。
擅将甲醛标准升级
那么,除了北京工商行政管理局曝光的这104种建材商品外,北京市建材市场所售的商品是否就真的让人高枕无忧、安全放心了呢?为了探明真伪,近日记者特意走访了北京的部分建材市场,发现情况仍不容乐观。记者从东方家园津通店、管庄东方建材批发市场精品厅和大钟寺家居广场地板厅看到,10家地板专柜中至少有1~2家标有“E0”标志。像设在管庄东方建材批发市场精品厅、产自沈阳的“百世”复合地板专柜,不光标在地板样品上,还在广告宣传单中声明已通过2006年“E0”级监测;记者从东方家园津通店地板售货大厅“圣像”强化复合地板和“新天地”复合地板专柜中发现,在这些企业的广告单和宣传折页中还依然将甲醛释放量写成“达到欧盟‘E0’级标准”。记者询问专柜服务员,“E0”是什么意思,她竟然告诉说:“甲醛的释放量为零”。同样设在该厅的“福人”净化地板专柜所发放的广告宣传单说得更直接:“福人净化地板挑战甲醛零极限”,并标上了“E0”标识。获得国家免检产品称号的“久盛地板”商,也在广告宣传单中写道:“从国家标准到欧洲标准,我们追求更高标准”,擅将甲醛控制标准“自行升级”了。
“E0”在复合地板中究竟扮演什么角色?我国认可“E0”级这一说法吗?记者为此请教了中国建筑材料检验认证中心的汤跃庆高级工程师。他解释说:所谓“E0”标准,是参照国际同类产品至高健康执行标准,即甲醛的释放量平均值小于0.5毫克每立升而制定的,目前只有日本、芬兰等少数几个国家在执行类似的标准。而国家强化地板的标准《GB18580-2001》里目前还没有“E0”级这个概念。只有强化复合地板有“E1”和“E2”之分,它们分别代表着甲醛释放限量的高低。如“E1”级甲醛的释放量值小于等于1.5毫克每立升,可直接用在室内;而标称“E2”级的,经饰面处理后方可允许用于室内。目前很多知名地板生产企业之所以看好“E0”这个标注,是因为“E0”潜藏着很大的商机,加之许多消费者对“E0”的概念不明就里。事实上,乱用“E0”级标识,号称自己的产品不含甲醛,无非是利益驱动,这是对消费者的一种误导。
欧典总裁道歉姗姗来迟
上周六,北京欧典木业有限公司总裁闫培金主动联系《华夏时报》记者,首次表示愿意公开自己的手机号码(13439841326),并希望通过媒体正式向全国的消费者道歉。他说:“对欧典品牌存在疑问的消费者,可以随时与我交流。”
然而,对于这事隔半年姗姗来迟的道歉,一位资深专家一语道破天机:“市场太无情了,一向财大气粗的欧典木业如今再也输不起了,因为广大消费者已将欧典地板抛弃了!”
“地板业猫腻儿太多,水也太深了。当初既然做错了,就应当立刻向消费者道歉,及时改正错误,老百姓才会原谅你。干嘛到现在才想起我们?难道忘了广大顾客才是衣食父母这么简单的道理?”谈起欧典品牌,接受采访的一位白领男士愤愤不平地说。
“事实也确实如此。欧典原本计划今年销售量同比增长六成的,现在不仅没增长,反而下降了三四成,就连进军俄罗斯和美国市场的计划也搁浅了。所有这些,都是不遵守市场游戏规则惹的祸。”一位不愿透露姓名的业内人士证实。
工商局明确表态:严查!
对于北京建材市场这种夸大宣传、误导消费者的难堪局面,有关部门是否有意继续整治或“修理”一番呢?记者将电话打到北京市工商行政管理局有关部门进行咨询。“市场是企业家的好老师。像北京欧典木业有限公司这样夸大宣传、违反广告法的行为,我们今后会加大处理力度的。至于‘E0’标准,目前还未列入我国相应法规中。如果生产厂家擅将‘甲醛含量为零’、‘达到欧洲E0级水平’等字眼用在强化地板的广告语或包装上,就属于违法行为,产品不光被视为‘标注不合格’,在相关媒体上继续曝光,还将受到我们市工商局的严厉查处。”一位北京市工商局的官员在电话中如是说。同时他坦言,在现实中,那些标注“E0”的厂商很狡猾,一旦受到专家的科学质询或工商局查处,便诡称是“厂家标准”。