听起来不可思议，但保单上写的真真切切：新华人寿保险股份有限公司(以下简称“新华保险”)的福如东海C款终身寿险(分红型)产品，人身保险期限竟然是1000年！5月28日，辽宁消费者反映了这一情况，并称自己在买保险时被误导成存款，要求新华保险予以退保。
据霍女士介绍，自己的母亲张某在2006年底，经新华保险业务员介绍，给女儿即霍女士买了两份保险。其中一份为623v2.0福如东海C款终身寿险 (分红型)，保险合同号：880233135692。保险业务员介绍说，这款保险产品每年交4700元，是储蓄型产品，交满5年，即可随意支取，和银行存钱一样，想什么时候取钱都行，而且还有分红，有利息，利息比银行的高。据霍女士介绍，当时她的母亲已守寡多年，且已下岗，靠给别的单位打扫卫生挣点钱生活，可能是担心女儿将来生活没有保障，再加上保险业务员介绍这钱像存银行一样，5年后可随用随取，所以，母亲才为自己买下了这份保险。
尽管每月收入不过千元上下，霍女士的母亲张某还是咬牙先后交了5年保险费用，总计23500元。5年后，张某曾动过取钱的念头，但新华保险的人劝她，这时取会影响分红，损失很大，张某放弃了取钱。到了2013年，张某因为急需要用钱，再次到保险公司取钱，这才发现，自己的钱根本取不出来，要取钱，就视做退保，只能退19000多元。
中国消费者报（微博)记者登录新华保险官网，经查询发现，张某的名下，确实有一份623v2.0福如东海C款终身寿险(分红型)产品，被保险人为霍女士。该保单自2007年1月10日生效，保险终止期为3007年1月10日，保险期限为1000年。虽然有分红，但分红类别为年度红利。按照新华保险官网的解释，“年度红利(和特殊红利)在保单有效情况下以增加保险金额的方式进行分配，年度红利不是每年单独领取。当发生保险事故、保险期限届满时，能够获得根据保险责任计算的累积红利保险金额对应的部分”。换句话说，如果没有发生保险事故，按照“保险期限届满”字面理解，张某只能在1000年后才可见到自己的红利。
提到这份保险，霍女士情绪很激动。她坚持称自己和母亲是在被误导的情况下，才买了这份保险的。“试问一下，母亲给我买保险的时候，我才23周岁。她可能给自己的女儿买一份只有死了以后才能受益的保险吗？要不是当时说和储蓄一样，谁能买这样的保险？”霍女士质问说。
据中国保监会披露的2013年一季度保险投诉处理情况，中国保监会机关和各保监局收到涉及人身险公司的投诉2991件。其中新华人寿投诉量居第二位，共有389件。这批投诉里是否有霍女士的投诉，不得而知，但霍女士目前确实仍在投诉路上行走。
新华保险在销售保险期限为1000年的福如东海C款终身寿险产品过程中，是否有误导行为？霍女士的退保问题能否得到解决？中国消费者报与新华保险公司联系后，接电话者表示要向有关方面反映，但截至本报发稿，未得任何正式回复。中国消费者报对此将继续跟踪报道。（中国消费者报 何家西）
