四川在线消息(四川在线记者 伍亚玲) 8月31日,成都63岁的张老太起诉美的紫砂煲涉嫌欺诈一案正式在金牛区法院正式开庭。庭上,美的公司态度坚决地表示,美的牌紫砂煲符合国家有关标准,成分确实为天然紫砂,不存在任何质量问题,拒绝了原告提出的所有赔偿要求。
美的:紫砂煲成分是“紫砂”且是“天然的”
庭上,紫砂煲的成分问题成为双方辩论的焦点。美的方面态度坚决,称“紫砂煲不仅成分为紫砂,且所含化学成分均符合国家标准,对人体不存在危害。”
美的代理律师拿出厚厚一摞材料,除了证明被消费者质疑的二氧化铁等化学成分含量是符合标准的,还通过举证表示,紫砂煲内含的微量元素,是对人体健康有益的。整个举证过程,美的方面花了差不多一个小时。
对于原告律师反复质疑的紫砂煲的“天然成分”是否真实,美的方面称,紫砂煲的原料就是紫砂,且就是天然紫砂,因此不存在欺骗消费者,原告要求支付赔偿金没有依据。
原告:产品质量过硬,为什么曾经公开致歉?
今年5月,在承认将紫砂煲内胆宣传为“天然紫砂内胆”属于不实宣传之后,广东美的生活电器制造有限公司总裁通过央视新闻频道向全国消费者致歉,并承诺无条件退换货,保障消费者的合法权益。
如果产品质量过硬,为什么又要向全国消费者公开致歉?对于原告律师提出的质疑,美的方面给出的解释是,事情发生得突然,美的方面一时应对仓促,选择公开致歉,是出于对消费者负责任的考虑,跟紫砂煲的质量问题无关。
此言一出,旁观席上的几位听者脸上顿时露出不以为然的表情。
拒绝和解 坚持诉讼
近两个小时的庭审,双方各持己见,原告方面坚持诉讼请求,美的方面要求驳回诉讼请求,谁也说服不了对方,一直僵持到中午。一审庭审结束时,美的代理律师走向原告代理律师,商量“和解”,被对方拒绝。同时,几位自称“来加强法律知识学习”的美的员工边打电话边匆匆离开了现场。
一审结果将择期宣判,本网将持续关注。
新闻回顾:
“紫砂煲”与紫砂不沾边 老太一怒较真
63岁的张老太生日当天,花152元在四川苏宁电器有限公司西大街店购买了广东美的生活电器制造有限公司生产的“美的GH306养生紫砂煲”并开始使用。
今年5月,老太太看到该紫砂煲被中央媒体曝光,所谓“天然养生”的优质紫砂煲,实际是用普通陶土加上铁红粉、二氧化锰等化学颜料配合加工而成,对人体健康还可能有危害。感到受到欺骗的张老太一纸诉状将苏宁和美的都告上了法庭。
张老太在诉状中说,广东美的生活电器制造有限公司仅仅是退还购物款了事,并且不支付消费者退货时产生的必要交通费用,因此请求法院增加“惩罚性赔偿”,按照购买价格的100倍计算赔偿额。 此外,张老太在诉状中表示使用了该紫砂煲后,听人说该产品用的陶土和厕所马桶陶土一样,用紫砂煲就相当于在马桶里炖汤,因此感觉人格收到伤害,在诉讼请求中表示:请求判决美的象征性支付精神损害赔偿100元。