电脑启动后，始终停留在这个画面上

昨日，汤大妈拿着儿子通过电视购物购买的上网本

　　一台只有开机画面的迷你电脑笔记本，加上以大礼包形式赠送的山寨手机和数码相机，没有生产厂家，产地标明“中国”，这就是从电视上1719元买到的 “超级实惠上网本”。昨天，记者来到渝中区大坪金银湾的汤大妈家里，见到了这一堆形同摆设的塑料电子产品。汤大妈气愤地向记者讲述电视购物的受骗的经过，提醒广大消费者千万莫再上当。

　　吹得凶

　　千多元的上网本上网不要钱

　　汤大妈2月21日收到了包裹，这是她小儿子刘夏定购的上网本。大年初四这天，儿子在一个电视频道上看到了购物广告，一名主持人称这台电脑内置无线网卡，上网不用钱，且只需1680元，加39元的邮寄费就可送货上门，另外还赠送苹果手机和数码相机各一台。

　　刘夏心动了，打电话向对方确认了无线上网的功能，得到了货到付款的承诺后，他留下了住家地址订购了一台。

　　21日货送来了，刘夏已外出上班。汤大妈接货后提出要拆开来验货，但物流公司的人却称必须有订货人的身份证，而且要先付钱才能开箱，他只负责送货和收款。汤大妈只好忐忑不安地替儿子先收了货，付给对方1719元。

　　老两口也不是很懂这个，直到晚上大儿子回家仔细检查后才发现，这所谓的超级上网本，只是一堆塑料简易制品，跟小孩子的玩具没两样。而且这台电脑根本打不开，按了电源钮后，屏幕上只出现“Windows CE”字样，就无任何反应了。

　　家人随即拨打上面的投诉电话，接电话的人称不久会有专人回访来答复这个问题，汤大妈一家人等了很久，终于有一个电话打进来，答复是让电脑必须充电12个小时才能使用。但不久，他们便发现这是对方的缓兵之计，因为这台上网本的使用指南明明写着“充电期间，电脑可以正常使用”。而且他们发现，这个打进来的电话根本没有来电显示。

　　骗术多

　　电脑手机相机全是塑料制造

　　昨日，记者在大坪金银街的汤大妈家里看到了这台上网本。包裹上显示的是由江苏昆山市物流公司递送的“10寸黑简易电脑+苹果手机+DC”，没有发货的公司名称，只留有电话号码400-671-3252。这台黑色的上网本是塑料外壳，很轻很薄，没有产品名称，外面盖上有“简易电脑”几个字，侧边有几个USB 接口。

　　记者按动电源开关开启电脑后，画面上出现windowsCE的字样，按照说明书上的要求重置开启，试了好几次后，还是没有任何反应。其“三包卡”上显示，商品型号为WB-2001；商品名称为“简易电脑”；产地：中国；公司名称：珠海市利明实业有限公司；地址：珠海市斗门区新青科技工业园；出厂编号则是空白。

　　至于赠品苹果手机，也是塑料制品，简易轻薄，外型与苹果手机相似，型号为TTK-98，与市面上的山寨机无二，勉强可以拨通电话。塑料的数码相机不足巴掌大，插在电源上可以开启，但是拍照却时好时坏，内存仅64MB。

　　记者接着拨通了盒子上面的订购电话，一个自称是前台接待的小姐接听了电话。记者询问产品质量有问题，是否可以退换。但对方马上称“我是前台不管售后这块，待会会有售后服务人员跟你们联系”，同时，这位小姐告诉记者“请你耐心等待，不要重复拨打这个电话号码”。当记者问他们销售公司名称、地址时，对方不耐烦地说“请耐心等待”，然后马上挂断电话。

　　昨日，直到记者发稿时，也没有售后服务人员打进电话来给个答复。目前，汤大妈已向大坪工商所报案，并在大坪派出所备了案，案件正在进一步调查中。

　　骂声大

　　众网友一齐声讨“简易电脑”

　　昨天，记者在网上搜索“简易电脑”，发现其名声很差，近九百万篇相关网页，随便点开几个，都是在揭露、声讨这种“简易电脑”的。在“315消费电子投诉网”和“电视购物维权网”上，此类投诉数不胜数。

　　一位网友还分析了这款电脑存在的问题：它采用了windows ce5.0操作系统，这个系统是为手机设计的，这台电脑相当于屏幕扩大了的山寨手机；上网很卡，cpu主频和内存都不够，超负荷之后会经常死机，电脑背后有个小洞，叫复位孔，死机了让你用铅笔去戳；理论上支持视频和音乐播放，但是只支持手机用的低分辨率的3gp、MP4等格式。

　　通过网友的描述，汤大妈家这台电脑应该是属于出了故障，所以只能显示几个字。“要是这个电脑可以打开，拿给孙子当玩具也好啊，可惜1700多块钱换了个连玩具都不如的东西。”汤大妈说。

　　昨天，汤大妈希望通过本报提醒广大消费者，莫轻信吹得天花乱坠的电视购物广告，“功能齐全、质量上乘、价格超级便宜”多半是假的，天上不会掉馅饼。同时，她呼吁有关职能部门能管一管这些虚假、骗人的电视购物广告。