近日市场导报的一篇稿件使得江杭州萧山一名10岁男童触电身亡事件再度发酵。在长达3个月的时间里,事件没有完成解决。围绕检测报告,涉案超市、空调企业均表达不同看法。
浙江好立方党委书记刘志仁表示,经浙江省质检院鉴定,涉案的志高空调属于不合格产品,存在严重的电气安全缺陷,是导致本起事故的直接原因。高空调新闻发言人黄通华对记者表示:“对于此前检测报告公司并不认可。目前已经确定事故责任主体不是空调质量问题。”
10岁男童触电身亡 好立方先行垫付60万赔偿款
8月13日下午,在浙江好立方加盟商———杭州萧山宁围镇金小英好立方商贸连锁二桥店(下文简称好立方超市)外,重庆人王谢夫妇的10岁儿子王某某,攀爬好立方超市门口两台空调外机的角铁防护支架玩耍导致触电。这惊险一幕发生时,萧山宁围派出所的民警正经过巡查,立即打电话报警。王某某被送到医院后,一直依靠呼吸机维持生命,至次日凌晨零时许,医院宣布抢救无效身亡。
10岁男童王某某触电身亡案件发生后,引起当地政府高度重视。萧山区宁围镇政府牵头当地派出所、司法所、工商所等部门及浙江好立方,组成事故处理小组。一方面,他们接待王某某的重庆籍家属讨论善后事宜;另一方面,小组召集空调经销商及生产厂家等涉案当事方到场,共同协商整体处理方案。
调查后,事故处理小组认为,在好立方超市门口,志高和格力两台空调外机涉嫌漏电。由空调使用者浙江好立方和空调经销商杭州余杭伟鹏家电有限公司(销售志高空调)、杭州伟隆家电有限公司(销售格力空调)申请,共同委托浙江省质量检测科学研究院对志高、格力两台空调外机的质量安全性能进行鉴定;在事故责任未明之前,由浙江好立方先行垫付死者10岁男童王某某家属60余万元赔偿。
浙江检测证明空调漏电 志高空调不认可
真相在委托鉴定后的11天浮出水面。浙江省质量检测科学研究院派出鉴定专家组,给出了《质量鉴定报告》(浙质鉴字第[2012]523号)。报告显示,志高空调外机绝缘电阻为零,外机机壳电压达100伏以上,并能点亮220V/40W电灯,泄漏电流70mA,大大超过人体30mA摆脱电流。最终鉴定结论是,志高空调电源插头内接地线悬空,失去接地保护的功能;泄漏电流超标,存在严重的电气安全隐患,是导致本次事故发生的直接原因。
浙江好立方党委书记刘志仁表示:“本以为鉴定结果出来责任分明,可到目前为止,这起事故仍然没有得到解决”。据此前报道显示,主要原因是鉴定报告出来后,志高空调代表以鉴定报告没有详细指出其具体漏电点为由,要求由厂家技术人员找出漏电点,如果不让其找漏电点或找不出漏电点,就拒绝赔付。而且,志高空调代表以浙江省质检院没有法律资质、检测不规范、与实验室检测有极大差别等为由,对鉴定报告不予认可,但在法定的15天异议期内却没有依照程序提出意见。
出于对事件进展的关注,记者致电好立方,该公司员工表示:“目前公司已经统一口径”,但对事件进展事宜却表示不知情。
记者联系至高空调新闻发言人黄通华。黄通华告诉记者通过两个国家权威检测机构对该批次产品进行检测,产品符合国家标准。他明确表示:“事故责任主体不是空调产品问题。”在提及浙江的检测报告时,黄通华表示,公司对于之前的检测报告并不认可,因为造成空调外壳漏电的原因有很多,可能质量问题;可能是安装问题;可能是因为使用不当;还可能是人为因素造成。
推诿责任好立方很愤慨专家:企业要有“良心”
对于志高空调推诿责任一事,浙江好立方党委书记刘志仁表示:“在案件的旋涡中,志高空调的厂商没有把握好主动权,而是把已成事实的责任一味地推诿,我们非常愤慨”。
业内人士认为,企业努力降低成本争取更大利本无可厚非,但如果把企业的良知随之泯灭了,那就是一种最大的悲剧。
微博验证为夸父企业管理咨询机构首席顾问的刘步尘在其微博表示:“志高空调电死杭州萧山儿童的事情至今没有解决。一个企业没有质量还能容忍,如果连良心都没有,这个企业可以破产了。”
微博验证为浙江晋商商会副会长的王新民表示:“刚听说,志高空调在杭州萧山一家超市电死一位十岁男童。浙江最高检测机构检测显示,志高空调外机外壳漏电是主因。但到目前为止,志高还未有任何负责任的表态。作为一家有品牌影响力的企业,这样不好!”
产业经济观察家、消费电子行业分析师梁振鹏在采访中也表示:“如果空调产品真的有问题,那么公司不应该一再推诿,这是一种不负责的行为。不是一个上市公司应有的企业责任心。如果这样的话,消费者将很难信任公司的产品。”