本报讯 记者 罗水元 市民林先生向TCL(微博)报修，维修工上门将电视机显像管修出冒火花症状后，竟一走了之。8月1日，本报记者现场采访后联系TCL客服部门，对方表示会给记者回复，但直至昨日截稿时，记者也没有得到来自TCL的任何回复。
闵行居民林先生2006年5月花2199元买了一台TCLHD25181型彩电，使用至今年7月，即出现了一次故障，花100元维修后，又出现开机故障。
林先生说，向TCL官方报修后，维修工于7月22日上门服务。维修工诊断为显像管打火引起不开机故障。对方将电视机拆开后更换了一些零部件，但是，当电源插上准备试机时，显像管冒火了。
林先生吓了一跳，维修工也大吃了一惊。拔掉插头后，维修工即将原来安装上的几个零部件拆了下来，随即就快速跑路。林先生拦住对方，对方对他说，电视机修不好了，要回去向领导汇报后再说。
“真没有想到，原本只是一个开机故障，维修中，竟然会出现冒火现象，冒火后，TCL选择的竟然是跑路，跑路后一去不复返。”林先生说，他原以为对方回去向领导汇报后会尽快上门维修，但他左等右等仍没有等来维修工。他专门写信以挂号信形式寄给TCL，也没有得到任何回复。目前，一家人仍不能通过电视收看伦敦奥运会。
8月1日，记者拨打TCL售后服务电话，工号885话务员称将把有关情况向领导反映后给记者回复，但是，记者一直等到截稿时，也没有等到来自TCL的任何回复。
