20日下午2时30分许,来自内蒙古赤峰市的李先生,在清河附近的博瑞祥驰汽车销售服务中心新买了一辆奔驰轿车。没想到新买的“大奔”刚上路不到1公里,左前轮就飞了出去,好在当时的车速不快,李先生幸未受伤。
李先生透露,自己打算买辆奔驰车作为礼物送给妻子,在这家店里看了半天,最终他挑了辆黑色的C280型奔驰车,交了近45万元的全款后,李先生开车出了店门。出门就是八达岭高速的辅路,由于对新车的性能还不是特别熟悉,李先生开得并不快,速度不到每小时30公里,他打算上了主路,再加速,这样一路开回赤峰。
可车刚上路几分钟,李先生就感觉车子在晃,并且越来越严重,车体也有点向左倾斜。李先生赶紧把车往路边靠,听到“刺啦刺啦” 的响声,车完全停下来时,左边明显比右边低。下车一看,李先生吓出一身冷汗,车子的左前轮居然“飞”了,甩在车后10多米远的地方,“这可是新买的奔驰车啊,当时我要是在高速上,速度再快,那肯定出大事了!”李先生赶紧给卖车的工作人员打电话。
博瑞祥驰汽车销售服务中心位于清河收费站南侧,走到事发地点也仅需要5分钟的时间。李先生说买车时里程表上有基数59公里,出事时是60公里,也就是他仅开了1公里,轮子就飞了。双方协商处理此事过程中,不少路过的人看到“趴”在地上的奔驰车也都一脸惊讶:“刚买就趴窝了,幸亏人没事!”
博瑞祥驰的李经理透露,经他们初步检查,可能是螺丝松了,导致车轮脱落,发生这样的事他们也很遗憾。最终,李先生把车退给了该店,并由于受到惊吓,获得了一定的补偿金。
新车清洁忘了紧螺栓 大奔“飞”轮事故原因查明
5月21日,北京晚报7版以《新购大奔出门跑丢一个轮》为题,报道了读者李先生新买一辆C280型号奔驰轿车,刚上路1公里左前轮就“飞”了的离奇经历。5月24日上午,北京奔驰公司详解事故原因,并通过本报向客户表示歉意。
北京奔驰公司工作人员透露,事故发生后,他们及时对该事件进行调查了解,发现在出售此车前,经销商曾对此车进行过全面清洁,但清洁后左前轮轮胎螺栓没有按规定进行紧固,向客户交车时,也未严格按照梅赛德斯-奔驰经销商标准的规定进行交车前的检查。此次事故并非产品质量问题所致,完全属于管理问题间接导致车辆受损。
出现这种管理问题,北京奔驰作为厂家也同样有责任。另外,他们已根据北京奔驰经销商有关管理规定,对事故主要责任方北京博瑞祥驰汽车销售中心进行了批评和处罚。北京奔驰公司通过本报向广大客户承诺,他们将会不断提高自身的管理,把各项服务落实到位,并将对当事人李先生进行回访和慰问。
上路行驶不到1公里新购大奔左前轮飞出险酿祸
2009-05-25 12:28 北京晚报 许前程
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