“618”已成为新消费趋势的一个窗口

2023-07-17   中国质量万里行   记者 罗克研   点击：次

　　618到了第15个年头，今年，无论是平台喊出的史上最“卷”，或是消费者出奇的“静”。这个被赋予承载了更多平台转型的大促节日，让每个参与者在告别三年疫情带来的“集体记忆”的同时，引发了人们对于社会、生活、自我的更多深层次思考，对消费者的消费行为产生了很大影响。

　　618的意义，已经远不止一家商业企业的年中大促，一定程度上是在后疫情时代，中国消费市场的一针强心剂，彰显着中国经济韧性的一个微观缩影。

　　618过后，有报告总结其特点，具备性价比及多元品类优势的中小商家在重新站在大促舞台C位。平台618在招商门槛、流量扶持、绩效指标考核方面加大对中小商家的支持。

　　此外，平台对大促的价值定位更加多元，不再“唯GMV论”。具体的参与方式和定位也逐步差异化;消费者心态和行为趋向多元化，大促的“仪式感”、“参与感”社会行为正在被消解。

　　总之，618对平台而言，烧钱换增长的时代已经是过去式了。

　　当前，我国电商发展重点正由“广覆盖”向“深挖潜”转变，从对新增用户数量的竞争，日渐转向为存量用户提供更好的产品和服务，将“小需求”培育为“大市场”。

　　2023年1—5月份，全国网上零售额56906亿元，同比增长13.8%。其中，实物商品网上零售额48055亿元，增长11.8%，占社会消费品零售总额的比重为25.6%;在实物商品网上零售额中，吃类、穿类、用类商品分别增长8.4%、14.6%、11.5%。

　　来自第三方平台的数据显示，今年“618”全网总体销售额7987亿元，同比增长14.7%。

　　在618这样的节日里，对于消费者而言，更希望平台直截了当地告诉消费者如何“捡便宜”，如何更针对性地、省时省力地“抢购”。但规则越清晰、指向性越强，本身可能会与平台的利益相违背，他们需要的可能是用户停留更长时长，以此转化成用户黏性。同时，对电商平台而言，看重的是转化的用户消不消费。

　　性价比再次成为消费的“关键词”。过去，“性价比”往往简单粗暴地与廉价挂钩，但事实上，性价比指的是与优化性能、相应品牌匹配的“好”价格。

　　也可以看到，在小红书、豆瓣等社交平台上还出现了素人反营销——618劝退帖，这些帖子主要讲“大环境不好的情况下一定要守住自己的钱包”。

　　国家统计局公布数据显示，中国5月CPI同比上涨0.2%，5月PPI同比下降4.6%，PPI同比降幅连续第五个月扩大。

　　今年“618”期间，据中消协互联网舆情监测显示，消费维权负面信息主要集中在网络购物、演出票务、权益规则等方面。今年“618”消费维权舆情本质上反映出的，仍是消费升级背景下不同业态的内功修炼与消费信心意愿稳步提升之间的“不适配”。

扫码投诉