如今,网购已成为大多数人的选择,人们似乎越来越离不开电子商务。然而,电商平台的充斥着假冒伪略、不合格产品,令消费者选择费劲。不仅消费者,电商平台同样为之头疼,比如淘宝、京东,尽管投入大量人力物力打假,假货却屡禁不绝。
日前,质检总局针对网络销售的旅行箱包、电磁灶、移动电话、智能马桶盖、羊绒针织品、婴儿纸尿裤(片)、运动鞋等7种电子商务产品,采取“神秘买家”从电商平台买样的方式,组织开展了产品质量国家监督专项抽查。
抽查结果显示,不合格产品检出率超过50%的有3种产品,分别为旅行箱包60.7%,电磁灶57.6%,智能马桶盖50%。婴儿纸尿裤(片)产品未发现不合格。剩余3种产品不合格检出率分别是:运动鞋20.4%,移动电话13.9%,羊绒针织品15.3%。
抽查样品来源全部来自电商平台
本次抽查了257家企业生产的275批次产品(不涉及出口产品)。经检验,有200批次产品合格,监督抽查合格率为72.7%;检出75批次产品不合格,不合格产品检出率为27.3%。
涉及天猫、京东商城、苏宁易购、王府井、唯品会、当当网、亚马逊、1号店、麦包包等9家电子商务平台企业。其中,抽查了天猫、京东商城、唯品会、亚马逊、麦包包等5家电商平台企业销售的28批次旅行箱包,涉及28家生产企业;抽查了天猫、京东商城、苏宁易购、亚马逊、当当网、1号店等6家电商平台企业销售的33批次电磁灶,涉及31家生产企业;抽查了天猫、京东商城、苏宁易购、1号店等4家电商平台企业销售的36批次移动电话,涉及33家生产企业;抽查了天猫、京东商城、苏宁易购、亚马逊、当当网等5家电商平台企业销售的30批次智能马桶盖,涉及29家生产企业;抽查了天猫、京东商城、亚马逊、当当网、1号店等5家电商平台企业销售的59批次羊绒针织品,涉及58家生产企业;抽查了天猫、京东商城、苏宁易购等3家电商平台企业销售的40批次婴儿纸尿裤(片),涉及35家生产企业;抽查了天猫、京东商城、唯品会、苏宁易购、王府井等5家电商平台企业销售的49批次运动鞋,涉及43家生产企业。
产品质量不合格情况严重
电磁灶产品电磁兼容项目不合格情况严重。共抽查33批次电磁灶,发现不合格产品19批次,全部存在端子骚扰电压不合格情况,且有17批次存在电磁辐射骚扰不合格情况。
智能马桶盖产品接地措施不合格现象突出。抽查发现的15批次智能马桶盖不合格产品中,有14批次存在接地措施不合格情况。
旅行箱包产品振荡冲击性能不合格情况严重。共抽查28批次旅行箱包,发现不合格产品17批次,全部存在振荡冲击性能不合格情况。
旅行箱包抽查了28家企业生产的28批次产品,不合格产品检出率为60.7%。检验了拉杆耐疲劳性能、行走性能、振荡冲击性能、耐冲击性能、拉链平拉强度、缝合强度、箱(包)锁、旅行包面料摩擦色牢度、可分解有害芳香胺染料等9个项目。经检验,共有17批次产品不合格,全部都是振荡冲击性能不合格,主要质量问题表现为拉杆脱出、提把损坏或包体开裂。
电磁灶抽查了31家企业生产的33批次产品,不合格产品检出率为57.6%。检验了对触及带电部件的防护、输入功率和电流、发热、工作温度下的泄漏电流和电气强度、耐潮湿、泄漏电流和电气强度、非正常工作、稳定性和机械危险、机械强度、结构、内部布线、电源连接和外部软线、外部导线用接线端子、接地措施、螺钉和连接、电气间隙、爬电距离和固体绝缘、能效等级(热效率)、能效等级(待机状态功率)、端子骚扰电压、电磁辐射骚扰等20个项目。经检验,共有19批次产品不合格,全部都存在端子骚扰电压不合格情况,另外,有17批次产品电磁辐射骚扰不达标,7批次产品能效等级(热效率)超标,5批次产品非正常工作不合格,2批次产品接地措施不合格,1批次产品机械强度不合格,1批次产品结构不合格。
移动电话抽查了33家企业生产的36批次产品,不合格产品检出率为13.9%。检验了电气绝缘、电气间隙、爬电距离、导体的端接、直插式设备、发热要求、接触电流和保护导体电流、抗电强度、辐射杂散骚扰、电源端子和电信端口的传导骚扰、辐射骚扰场强、静电放电抗扰度、电快速瞬变脉冲群抗扰度、浪涌(冲击)抗扰度等13个项目。经检验,共有5批次产品不合格,其中4批次产品发热要求不达标,3批次产品电气间隙、爬电距离不合格,3批次产品电源端子和电信端口的传导骚扰不合格,2批次产品直插式设备不合格、1批次产品抗电强度不合格,1批次产品电气绝缘不合格。
智能马桶盖抽查了29家企业生产的30批次产品,不合格产品检出率为50%。检验了对触及带电部件的防护、输入功率和电流、发热、工作温度下的泄漏电流和电气强度、耐潮湿、泄漏电流和电气强度、非正常工作、稳定性和机械危险、机械强度、结构、内部布线、电源连接和外部软线、外部导线用接线端子、接地措施、螺钉和连接、耐热和耐燃、冲洗水温度、暖风温度、坐圈温度、肛门冲洗力、冲洗装置水压和流量特性、喷嘴动作时间等22个项目。经检验,共有15批次产品不合格,其中,14批次产品存在接地措施不达标问题,10批次产品耐热和耐燃不合格,3批次产品螺钉和连接不合格,2批次产品电源连接和外部软线不合格,1批次产品结构不符合标准要求。本次抽查与2016年线下智能坐便器国家监督抽查情况比,合格率相差32.4个百分点。主要原因有两个:一是本次抽查的29家企业中,有12家企业与线下抽查不一致,为新增企业,新增企业占比达到41.4%。这12家企业中,有9家企业的9批次产品不合格,不合格产品检出率达到75%,拉低了整体质量合格水平。二是本次抽查产品普遍价格不高,30批次产品均价为1603元,产品使用材料、功能配置、零配件等均与线下抽查产品有所不同。如线下抽查产品喷水管的材质以不锈钢和塑料为主,而本次抽查产品喷水管以塑料为主;线下抽查部分产品的坐垫与本次抽查产品相比,使用了阻燃等级不同的材料等。
羊绒针织品抽查了58家企业生产的59批次产品,不合格产品检出率为15.3%。检验了甲醛含量、PH值、可分解致癌芳香胺染料、耐水色牢度、耐酸汗渍色牢度、耐碱汗渍色牢度、耐干摩擦色牢度、纤维含量等8个项目。经检验,共有9批次产品不合格,其中7批次产品纤维含量不合格,1批次产品可分解致癌芳香胺染料超标,1批次产品存在耐水色牢度、耐酸汗渍色牢度、耐碱汗渍色牢度、纤维含量等多个项目不达标的问题。
婴儿纸尿裤(片)抽查了35家企业生产的40批次产品,检验了细菌菌落总数、大肠菌群、真菌菌落总数、绿脓杆菌、金黄色葡萄球菌、溶血性链球菌、PH、滑渗量、回渗量、渗漏量等10个项目。经检验,本次抽查未发现不合格产品。
运动鞋抽查了43家企业生产的49批次产品,不合格产品检出率为20.4%。检验了剥离强度、耐磨性能、耐折性能、外底与外中底粘合强度、可分解有害芳香胺染料(帮面)、可分解有害芳香胺染料(衬里)、可分解有害芳香胺染料(内垫)、游离或可部分水解的甲醛(帮面)、游离或可部分水解的甲醛(衬里)、游离或可部分水解的甲醛(内垫)等10个项目。经检验,共有10批次产品不合格,其中7批次产品耐磨性能不合格,2批次产品耐折性能不合格,2批次产品外底与外中底粘合强度不合格。