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“315京东国品日”打造“品质诚信”主题购物节

2017-03-16    中国质量万里行    记者 雷玄    点击:

  3月14日,央视首次与众多企业联合发起联合品牌推广活动,这场由央视和京东率先联合发起的活动名为“315京东国品日”,入选央视“国家品牌计划”的华为、蓝月亮、格力、海尔、金龙鱼、美的、伊利、滋源、东阿阿胶、洋河等10余家各个行业龙头企业共同参与。主办方力图在传统的315消费者权益保护日基础上,一年一度打造一个以品质诚信为主题的购物节。

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  央视在2016年首次推出“国家品牌计划”,从国家支柱性或民生性行业中遴选在中国境内生产销售的、处于行业领先地位、获得消费者广泛认同的品牌,包括京东在内的来自消费品、食品、电商等行业的部分顶级品牌企业通过招标入选,成为央视助推的向“国家品牌”进军的企业。

  虽然,“315京东国品日”本质上仍然是一场以电商平台为主角,各大消费品企业集体参与的品牌推广和优惠打折促销活动,但与以往的促销不同,“315京东国品日”却似乎是一场由多个行业龙头企业为京东质量保障体系集体站台的活动。

  在活动现场,京东方面强调参与“315京东国品日”的这十几家企业不仅是央视国家品牌计划的入选品牌,也是京东平台上相关商品类目的主要供应商。相关各方正是因为共同入选央视国家品牌计划而有了这项活动的发轫,“315京东国品日”突出的是“与这些品牌相匹配的一流品质和可靠质量”。

  为了保证入选产品的一流品质和可靠质量,活动上京东再次亮出质保利器—— “360度质量保障体系”,这一体系覆盖电商平台内部管理全部流程:采销、质控、仓储、配送、售后、技术六大环节。在本次活动发布会上,京东集团首席公共事务官蓝烨就表示,长期以来,京东最为突出的一个特点就是正品行货,京东也一直坚持正道成功的理念,对于商品质量与服务品质的执着追求是京东高速成长的基因。

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  据介绍,为保障“360度全方位质量保障体系”扎实落地,京东实施了保障商品品质的十项举措。这些举措包括从源头抓起,严格商家、商品的准入管理;在销售过程中建立完善的质量监控体系,对商品进行不定期抽检;多渠道布点质控,建立假冒伪劣商品投诉举报通道。这十项举措又有成百上千的配套细则办法,全部内容竟然汇聚成一本不薄的小册子。

  此外,针对自身平台上销售的“国家品牌”,京东还宣布了在营销推广层面上的系列扶持举措,通过Integrated(整合营销)、Data-driven(数据驱动)、Effective(品效合一)、Access(开放平台)、Link(场景连接)等五位一体的JD IDEAL营销方法论,全面开放京东核心的数据和营销能力,帮助品牌方重新构建与消费者的关系,实现品牌价值链的升级改造。

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