新浪美股北京时间16日讯 美国联邦消费者安全监管机构周四正式宣布，召回100万部在美售出的三星Galaxy Note 7智能手机，此前，这一新产品已经发生了多起充电时起火的事件。
CNN报道称，美国消费品安全委员会(U.S. Consumer Product Safety Commission)明确告知消费者，要他们“立即停止使用并且关闭”这一设备。
三星9年月2日宣布他们将停止销售Galaxy Note 7产品。消费品安全委员会介绍说，三星已经接到92起发生在美国的电池过热事件报告，其中26起造成了烧伤，55起造成了起火导致的财产损失。
这一联邦机构称，Note 7用户可以到三星、自己的无线运营商或者是购机店面去更换新机器，一切免费。三星周四宣布，新的Note 7最晚9月21日就将到达大多数店面。
除了免费更换外，消费者也可以选择退货退款。
当然，这并不意味着继续使用被召回的Note 7就一定会发生危险，毕竟三星8月间在全球范围内售出了250万部这种新手机，而存在电池问题的只有0.1%，但是电池危机已经让全球最大的智能手机公司焦头烂额了。
在三星与美国监管当局就召回计划进行沟通时，联邦通信委员会则知会飞机乘客，出于安全考虑，要他们在飞行期间关闭自己的Note 7。本周，纽约公共交通系统也发出了同样的通告。上周，消费品安全委员会呼吁Note 7机主立即关闭自己的手机——哪怕更换的新机不能立即到手。
周四的正式召回后，联邦通信委员会更新了他们的警告。他们说， Note 7机主不必再关机了，但是必须留意保护好电源键，“以防止手机被无意识地激活”。
美国之外，三星也为消费者提供了种种解决方案。在该公司的本土市场韩国，他们宣布将于下周一交付电池没有问题的Note 7。他们还在国内发布了软件补丁，防止存在问题的手机将电量充到60%。
在中国，日前经国家质检总局约谈后，三星(中国)宣布，14日起召回2016年7月20日至2016年8月5日期间在中国大陆发行的部分Galaxy Note 7。据估计，中国大陆地区受影响的数字移动电话机数量为1858部。据估计，中国大陆地区受影响的产品数量为1858部。
对于三星而言，祸不单行的是，他们自己旗舰产品召回的同时，死对头苹果(114.92, -0.65,-0.56%)的iPhone 7却要在周五开始发售了。(子衿)
