每一个在外打拼的年轻人,都有几段辛酸的租房往事,尤其帝都那绕不开的二房东和黑中介,让很多人尝尽了苦水。所以,当爱屋吉屋、丁丁租房等互联网中介打着“0佣金”、“100%真实房源”的旗号试图改造租房行业时,人们内心是雀跃的,但真正接触之后,却是五味杂陈。
100%真实房源的尴尬
房源是中介竞争的关键。相比已经在租房行业深耕多年的传统中介,互联网租房中介在房源上处于明显劣势。从我爱我家、丁丁租房、爱屋吉屋、火炬租房4家中介截至8月27日晚上9:30的租房数据来看,无论从房源总量,还是比较热门的朝阳区、海淀区房源,我爱我家都遥遥领先。
丁丁租房依托于链家积累的房源优势,数据还不错。值得一提的是半路杀出的爱屋吉屋,这家成立不到两年的企业,租房数据大有赶超丁丁之势,它的房源从何而来?
爱屋吉屋给出的答案是“地推”。不过,据业内人士爆料,爱屋吉屋在还没有起来的时候就雇了一批地推人员在各个中介推广房源软件,该软件是专门给各个房产公司的经纪人使用,经纪人在软件中上传一套房源信息(包括房源门牌号,房东真实电话等)可以拿到7块钱,多传多拿,没有上限。
8月中旬在爱屋吉屋签约的租户小奇表示,“这段时间在北京租房很难找,房价高不说,还出现了几个中介合租一套房子的情况,我现在租到的房子就是爱屋吉屋与我爱我家的中介共有的,中介费应该也是他们共享。”
这种情况或许并不普遍,但房源的真实性却广为诟病,令人印象最为深刻的当然是58上的 “100%个人房源”。有用户在浏览58租房时,随意选取了4个位于朝阳区亚运村附近的丁丁租房房源,拨打经纪人电话均无法接通,其中一个是空号。而一家链家线下店的相关中介听到58时却直接表示“丁丁租房五月份已经不在58上发布信息了!”,很显然这样的话让人难以信服。
“58、赶集现在基本不看了,50条信息,35个假房源,剩下10个是半年前挂的,一问都租了,最后5个房源真实可看房,打电话问是房东吗?哦,不是,我是中介!”北漂三年,搬家无数次的小奇已无力吐槽。
火炬租房联合创始人王小龙直言,“58同城上所谓的‘100%个人房源’大多不靠谱,都是中介为了吸引租客发布的假信息。”事实上,已有不少租客反应,在58、赶集上看到中意的房源,实际现场看房时却被带去看了其他价格偏高的房源。
“0佣金”未必真便宜
“爱屋吉屋相比传统租房经纪,其实没有任何改变,除了把佣金降到了标准的1/2。”我爱我家一家线下门店的经纪人傲娇的表示,神情颇为不屑。不过佣金虽然降低,但是房价却抬高了不少,羊毛始终处在羊身上。对此,今年1月份时,证券时报曾公开质疑爱屋吉屋“同房不同价”的问题,就是同一套房子,爱屋吉屋给出的价格要高于传统中介。
该报记者称,上海陆家嘴一中介门店负责人告诉他,一位租客先后被两家中介带去看了同一套房子,先带看的传统中介称房东要价3500元/每月,爱屋吉屋的业务人员却称,房子月租金为3800元。
据我爱我家一位中介透露,他没有底薪,只拿提成,成交一单收取10%的提成,一个月工资过万,属于业绩很好的。而爱屋吉屋的工资构成是高底薪+低提成,其在58同城上发布的招聘信息显示,无责底薪6000元。“对于房产经纪人来说,这个是很诱人的,至于低提成对于老业务员来说完全不是问题,甚至我可以只要它的底薪,不要提成,但可以保证我在这家公司保持很好的收入,而不给公司带来任何创收。”我爱我家中介坦言。
对此,知乎网友的一篇吐槽贴印证了中介的自信。该网友称其在爱屋吉屋上看好房,交完定金之后,被经纪人告知“签约的房子刚上,还没有录入爱屋吉屋系统。”
“那怎么办?”
“就说房子约过看过了,不满意没成交呗。”
那么问题来了,房子没有录入爱屋吉屋租房系统,佣金哪去了?自然是进了中介的私人腰包。而这些信息又是如何出现在爱屋吉屋上的?该网友给出的答案是,“58和赶集在卖数据。”
互联网租房的出路
互联网房产中介打着“佣金减半”、“0佣金”的口号进入公众视野,突围的方式无外乎“烧钱”。王小龙直言,“租赁是一块鸡肋,是不挣钱的业务。互联网会倒逼中介改革毋庸置疑,但目前还不会使中介发生大的变化。”
火炬租房今年6月份上线,并获得薛蛮子1000万元天使轮投资,从7月1日开始,还打出“报销12个月房租”的口号,据王小龙介绍,两个月不到,火炬租房已发出300万房租抵用券,加上“0佣金”,“给租客和房东上保险”,资金远远高于300万,天使轮的钱能花多久?链家推丁丁租房,投入1亿宣称“0佣金”,也是感受到了来自爱屋吉屋的压力。
互联网房产中介在烧钱的同时并没有想好如何赚钱,互联网金融、网购电商、周边服务等都还是初级阶段,甚至是设想阶段,真正实施起来并不容易。爱屋吉屋联合创始人邓薇在接受媒体采访时也表示,“野蛮人还要再野蛮几年。”
尽管如此,我们看到传统房产中介还是在发生变化。王小龙认为,现在的房产中介公司主要在进行三方面的改革,一是将买卖市场做得更强更大;二是将二手房市场与新房市场联动;三就是对租房业务的剥离和改造,比较有代表性的就是链家剥离租房业务推出丁丁租房,再有就是做长租公寓,像链家的自如公寓以及我爱我家的相寓。
人们都在谈互联网的颠覆,但颠覆也需要过程。什么时候漂泊在外的租客们能愉快地租上放心房,大家翘首以盼?