据工信部2014年1月数据显示,我国手机用户已达12.35亿,其中智能手机用户5.8亿,持有的安卓手机约5.8亿部。据媒体网络问卷调查统计显示,有58.6%的手机用户会更换手机的频率在1年内,仅有8.4%的用户会使用同一部手机超过2年。由此可见,国内手机换机市场需求巨大。
截至2013年底,安卓手机的保有量已超过8亿台,其更新换代频率也比较高,记者登录淘宝二手平台,发现有超过11万款手机在交易中,绝大部分为安卓手机。如此估算,仅淘宝每天都有数万台二手手机售出,再加上线下交易,二手手机交易量可见之大。
淘汰的手机该如何处理?
一部新智能手机的出售很可能意味着一部旧手机的淘汰。那么淘汰下来的手机又该如何处理呢?有人就直接贱价卖给二手手机回收的了,可更多的人却只能让其闲置。因为在他们看来,手机随意的处理掉很容易造成隐私泄露。
实际上这样的担心不无道理,目前由于没有正规的手机回收渠道,从回收的手机中倒卖个人隐私,可能已经形成一个灰色利益链。
手机承载隐私难估量
一项对智能手机用户的走访调查显示:一年内,用户平均每部手机中曾存储短信1200条,拍摄照片700张,拍摄视频50个,手机通讯录联系人200个。一旦无法彻底删除这些东西的先天缺陷被利用,影响范围非常广。据安全专家介绍,由于安卓系统设计缺陷,安卓手机中的信息比苹果手机更容易恢复,这当然包括属于绝对隐私的短信、照片、通讯录等。
安卓:数据恢复门槛过低
目前在淘宝和各地的电脑市场、手机维修门店存在着大量提供手机数据恢复服务的商家,收费几十到数百元不等;与此同时,通过网络搜索引擎,也可以发现众多具备收据恢复功能的软件可供下载,部分为免费软件,也有付费软件,但使用起来难度并不大。
手机数据被利用的风险
在智能手机普及前,二手手机回收利用的价值主要来自重新出售。可随着手机成为个人隐私的重要载体,旧手机中包含的十大关键隐私数据:照片、视频、短信、通讯录、微信账号、支付宝账号、通话记录、邮件、聊天记录、微博账号,将造成不小的风险。
自拍的照片视频如果被曝光于网络,或被人恢复后可能肆意传播,甚至向用户进行敲诈;然而短信通讯录被恶意利用后,骗子能获取机主的社会关系,冒充机主进行诈骗;同样的,微信、QQ被利用诈骗的话,机主好友或被诈骗,甚至根据聊天记录敲诈周边好友和机主本人;如果当网银或第三方支付软件被盗刷,银行或支付宝账户余额被盗在所难免;最后,一旦邮箱密码被盗窃,个人隐私和商业工作都将被影响。
手机数据删除后可恢复
目前,用户常见的删除旧手机信息的方法是:手动将手机中重要数据传送到新手机中;卸载所有可能包含个人信息的应用,并清空缓存;删除手机里的照片、联系人、短信等敏感信息;恢复出厂设置。但是,这种方法除步骤繁琐外,并不能彻底清除隐私信息,通过市面上一些常规恢复工具就可能恢复。而且,绝大多数用户对于手机数据恢复并不知情,通过360发起的“如何处理旧手机隐私信息”调查结果来看,半数用户认为恢复出厂设置就能达到绝对安全。事实上,恢复出厂设置等操作并不能彻底清除信息,一些简单的恢复软件就可将其已删除信息轻易恢复。
在万能的淘宝上输入“手机”“数据”“恢复”等关键词发现,有近千家商铺出售该“宝贝”,大多店铺声称,自己可以提供专业的手机数据恢复服务,其中,服务范围包括苹果、三星等智能手机中被删除的通讯录、短信、照片、视频、微信聊天记录等,费用10元至200元不等。
经过测试,所谓的服务实际上就是花钱买一个加密的手机恢复软件,通过软件进行数据恢复。测试结果表明,软件虽然不能完全恢复所有的数据,但是半个多小时的操作过程中,的确恢复了一部分。按照商家的解释,恢复的成功率与手机的具体情况有关。
除了万能的淘宝,在线下的一些实体店同样提供类似的服务。
如何彻底清除手机数据
目前市面上的手机数据恢复软件中,大多手机并不具备隐私数据的彻底清除功能。对此,如何在处理旧手机前安全导出个人信息并清除隐私信息,才是摆在面前的实际问题。行业内的一些专家表示,如果想要保护旧手机中的隐私有三种办法,第一,利用无用信息覆盖原有信息(比如大量拷贝覆盖视频歌曲等),这样即便恢复,也只能恢复出垃圾信息的内容,但是操作起来比较繁琐,需要覆盖的点太多;第二,使用具备具有内容粉碎功能的安全软件,将旧手机信息安全转移到新手机,将旧手机的数据全部粉碎,然后全盘擦除,这样就能确保旧手机隐私信息不会被恢复了;第三,利用第三方刷机软件,多次刷机操作。这几种办法都不能完全彻底清除手机数据,所以可以尝试几种办法同时使用,不过看起来是个费力的技术活,或许正规合理的回收渠道才是真正的解决之道。